за последние 30 дней
Как возненавидеть Турцию
Первый раз решила все же написать отзыв, тк моему возмущению просто не было предела. Я читала отзывы перед поездкой, на самом деле это все казалось сущей ерундой, по сравнению с теми проблемами с заселением, с которыми мы столкнулись. Итак, приехали мы в отель в 16.00, заполнили анкету и на ресепфене нам говорят, что номера свободного пока нет, идите типа погуляйте. Когда он появится-ничего конкретного не говорят. В итоге нам объявили, что номер дадут не раньше 00.00 когда выедут туристы. То что мы были в шоке, это еще мягко сказано, учитывая, что с нами 2х летний ребенок ! Потом говорят, что могут нас отправить на одну ночь в др отель, в какой именно тоже не говорят. Когда в итоге согласились на др отель сказали что мы свой шанс упустили и придется ждать ночи и заселяться тут. Мы звонили на горячую линию нашего туроператора Coral, которые никак не решили нашу проблему, ну нет номеров, ждите. Причем, таких несчастных семей в этот день было множество, кого с чужими людьми в один номер селили, кого как нас мариновали по полдня. Кто-то с 7 утра в отеле ждал, чтоб заселиться. Респект компании Pegas, их представитель приехал в отель и всех туристов их отвез в др отель. И с 21 00 у меня ребенок спал в лобби на диванчике, хорошо хоть у меня было что на них постелить, никто из персонала даже это не предложил. Заселили нас ближе к часу ночи, когда в освободившемся номере закончили уборку. Номер кстати достался нормальный, все работало и тут у меня претензий никаких. Убирались посребственно и редко, но мне уже все равно было после приключений в первый день.
Питание среднее, за чем-то вкусным огромные очепеди. На завтрак так вообще никакого разнообразия, либо хлопья, либо омлет, яйца, колбаса. Для маленьких детей на завтрак кроме яиц нет норм еды, был рисовый молочный суп время от времени, но не вкусный. Хорошо с собой каши привезли, иначе ребенок был бы голодным. На др приемы пищи было больше вариантов, но весьма однообразно каждый день. Из фруктов яблоки, жесткие груши, арбуз-не каждый день, местная хурма, резаные апельсины.
Море в целом понравилось, но лежаков на самом деле маловато, мы приходили к 9утра и забирали можно сказать последние. И не мешало хотя бы музыку включать на пляже.
Анимация для детей и взрослых есть, в целом пойдет.
И я до сих пор не могу понять, почему из 2х раз, что я была в Турции, оба раза возникали проблемы, из-за того, что отели продают номера овербукинг, и их не волнует что будет дальше. Первый раз это было в отелеле grand miramor4 кемер, там меня хотели подселить к посторонним людям тк не было номеров, но после скандала номер нашли. Теперь в laphetos еще хуже ситуация, мы с маленьким ребенком в номера нет. Разные отели, разные туроператоры и одна проблема. Что за свинство? Причем говорят что накануне праздника хозяим отеля заселил много турецких семей перед нашим как раз приездом, может и поэтому не хватило номеров, они то не бронировали ничего естественно. Вот только не надо тут сейчас писать в комм, что мы тут за 3копейки отдохнуть вздумали и обломались естественно, наш тур вместе с перелетом на неделю 2взр+реб 2года стоил 115тр я не считаю что это такие уж копейки что бы довольствоваться первым днем отдыха в этом супер-отеле сидя на чемоданах.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}