Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Отдыхали семьей с ребенком...
Отдыхали семьей с ребенком с 03.06.2019 по 10.06.2019. Покупали путевки в отель Marhaba Resorts. Естественно читали отзывы по этому отелю и готовились к тем условиям, которые были указаны в отзывах по этому отелю. Но по приезду нас разместили в Marhaba Сlab, пояснив, что это одна территория комплекса. Доплачивать ничего не стали за переселение в Marhaba Resorts. Так что перед выездом прочитайте на всякий случай отзывы и по этому отелю, так как администратор заселяет в корпуса по своему усмотрению. Сам отель состоит из трех корпусов. Третий называется "Нептун". Это бунгало в которых шел ремонт. Пользоваться можно всей территорией комплекса, но питаться вы сможете только в том ресторане, где живете. По отзывам отдыхающих, ресторан Marhaba Сlab лучше, так как как в Marhaba Resorts якобы пересоленная и переперченная еда. Но утверждать не буду. Какие номера и условия проживания в Marhaba Resorts не знаю. Пляж общий для всех корпусов комплекса.
При входе в отель Marhaba Resorts вас встречает охрана и багаж проезжает по ленте, как в аэропортах. Позже мы узнали, что это только видимость усиленной охраны, так как на территории комплекса возле корпуса Marhaba Сlab расположен ресторан и частный пляж, который беспрепятственно посещает местная молодежь. Вход практически свободный со стороны корпуса Marhaba Сlab. Посетители этого ресторана гуляют на территории отеля до 3-5 утра.
Так как отель расположен в городе у Вас будет возможность вечером (днем очень жарко) прогуляться по магазинам пешком или взять такси. Лучше останавливайте на улице,а не перед входом в отель, так как будет дешевле и обязательно торгуйтесь, просто называйте свою цену. До центра города можно доехать за 2-3 динара.
Хочу добавить информацию о том, что читая отзывы о Marhaba Сlab, куда Вас возможно поселят без Вашего на то желания, обращайте внимание на колонку "непроверенные отзывы". Модератор не пропускает нелестные отзывы об отеле, один из которых я написала, если ты не предоставляешь им копию ваучера, договора и т.д. Как ни странно для положительных отзывов это не требуется. Тем самым рейтинг отеля искусственно завышается. Неприятно удивлена этими действиями модератора.
10:46 14.06.19
Снежана, я отдыхала в отеле Мархаба Ресорт в мае 2019 года. Удивилась насчет отзыва об еде. Еда превосходная, ни соли, ни перца нет в блюдах, все подается отдельно. Приятно была удивлена тому, что пища без соли.
11:06 14.06.19
Добрый день. Я написала в отзыве, что в ресторане Marhaba Resorts я не питалась, так как нас поселили в корпусе Marhaba Сlab и могли мы посещать только ресторан этого корпуса. При заселении двое туристов мне сказали, что бы я сильно не расстраивалась, что не попала в Marhaba Resorts (так как я безрезультатно пыталась все таки заселиться в тот отель который указан в путевке) поскольку они переселились из Marhaba Resorts в корпус Marhaba Сlab по той причине, что там шумно и не нравиться еда в ресторане (пересоленная, переперченная, пережаренная). В ресторане Marhaba Сlab пища действительно не соленая, вообще. На мой взгляд это плюс.
Поставила 3 за размещение так как считаю, что администрация должна расселять людей в те отели, которые указаны в путевке (или по согласию туристов в иные корпуса), а не по своему усмотрению.
18:55 14.06.19
Вам изначально ваш ТО не объяснил..что Marhaba Resorts4* это отель в котором три корпуса....и вас могут заселить в любой из них...корпуса Resorts не существует...есть Мархаба.. Клуб и Нептун..поэтому ваши претензии беспочвенны....
13:57 15.06.19
Если бы мне это было известно, то я бы прочитала отзывы Marhaba Сlab и выбрала другой отель, так как отзывы разительно отличаются от отзывов Marhaba Resorts4*. И если это один отель, то не совсем понятно зачем отдыхающим выдают разные браслеты и ограничивают доступ к ресторанам других корпусов? Тогда бы был один браслет Marhaba, как было в отеле Египта "Хилтон", где тоже было несколько корпусов и огромная территория, но доступ отдыхающих не был ограничен ко всем ресторанам. Прочитав мой отзыв, туристы будут иметь ввиду, что в этом отеле такая концепция.
14:09 15.06.19
Разные браслеты,для удобства туристов,чтоб не загружать рестораны...другие туристы читаю внимательно инфу...и претензий по этому поводу к отелю не имеют..Алиса ни раз писала об отеле...А то что ваш ТО недобросовестно оказывает услугу..не предоставляя правильную инфу это не вина отеля...и уж тем более не вина администрации...Все вопросы к ТО которая оформляла вам тур...и не выполнила свои обязательства....
14:45 15.06.19
Уважаемая Карина, если Вы обратили внимание у меня нет никаких претензий. Я только описываю ситуацию, которая возможная будет полезна другим туристам и опираюсь на фактические обстоятельства и логику. В моей путевка четко написано название отеля Marhaba Resorts4*, а не просто Marhaba . На браслете, который мне выдали надпись Marhaba Сlab. На двух корпусах отеля также два разных названия. Отзывы по этим двум отелям разные в корне. По поводу того, что разные браслеты для того что бы разгрузить рестораны, то не могу с Вами согласиться, что администрации отеля удалось это сделать. Последние три дня пребывания в отеле, когда начался наплыв туристов, стало очевидно, что ресторан вообще не готов к приему такого количества посетителей. Об этом я написала в отзыве о Marhaba Сlab. И разные браслеты не спасали ситуацию.
Высказывания по поводу некомпетентности моих турагентов считаю некорректными. Это сайт не для обсуждения профессиональных качеств турагентов.
Отзывы об отелях нужны именно для того что бы люди могли, опираясь на факты, а не эмоции, оценить насколько приемлемы условия пребывания в отеле для их характера и выдвигаемых требований. Возможно кто-то как и я не знает, о том, что расселение в отеле не будет соответствовать названию в путевке и будет готов к этому. Или выберет другой менее загадочный (в плане расселения) отель.
17:32 15.06.19
Уважаемая Снежана....я желаю загадочному отелю Marhaba Resorts4* поменьше таких туристов как вы...а вам удачи....всего доброго....
20:45 15.06.19
"У всякого свой вкус: кто любит дыню, а кто арбуз, а кто свиной хрящик". Русская рулетка при заселении в отель (какой же корпус тебе достанется) тоже удовольствие сомнительное, на любителя. Покупать "кота в мешке"не зная ничего о качестве, полезности приобретаемого не привыкла. А всякий опыт полезен, в том числе и негативный, хотя и не всегда желателен.
13:05 16.06.19
Я согласна со Снежаной. Мы скоро планируем поездку в этот отель и я хочу жить там, куда покупаешь путевку. Хоть за рубль , хоть за 10 рублей.Если там нет выбора в ресторанах, значит и у нас должен быть сразу выбор в корпусах! Однозначно! Снежана, а вы не подскажите ремонт в корпусе club сделали хоть? А то по старым отзывам, там ужасные условия.... спасибо, заранее...
13:29 16.06.19
Добрый день. Насколько я понимаю (так как раньше в этом отеле не была) ремонт сделали, номер чистый и опрятный. Вы можете посмотреть на фото. Номера этого класса стандартные. Убирают тоже довольно не плохо (по сравнению с отелями, где отдыхала раньше). Уборщица приятная женщина, всегда улыбается. Оставляли динар. Полотенца меняют чуть ли не каждый день, чему я была удивлена. Постель меняли по мере загрязнения, у нас один раз. Претензий к обстановке в номере и уборке не было. Не забудьте взять средства от комаров. Советую взять тройник, так как в нашем номере была всего одна розетка. Поэтому установить фумигаторы, зарядить три телефона было проблематично. Использовали розетку для фена на ночь (так как когда выходите из номера отключается свет). Но для того чтобы ночью в санузле работала розетка надо оставлять включенный свет, а это тоже привлекает комаров, которые залетали в открытую дверь балкона, так как мы не могли ее закрыть из-за отсутствия кондиционирования. Если вы едите именно в Marhaba Сlab прочитайте мой отзыв об этом отеле. Может быть Вам он будет в чем-то полезен. Хорошего отдыха
Добавить комментарий
Добавить комментарий