Отдыхала Парой в
мае 2019
- Рекомендую отель
27.05.19 - 05.06.19
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый лучший пляж в Хургаде
В Меркури отдыхаем в четвёртый раз и сразу скажу, что приедем и в пятый. Каждый человек выбирает для себя приоритеты для отдыха. Для нас - это МОРЕ и возможность не только смотреть подводный мир, но и активно плавать. Не буду повторяться о плюсах отеля. Встретили нас, как родных, выполнили все пожелания и отдых начался. Заметно увеличилось количество туристов из бывшего ссср и начались претензии типа грязно на пляже, занятые лежаки, плохая еда, вода из кулера (каждый день в номер кладут по 2 бутылки воды, можно попросить больше). На пляже кто мусорит, кто лежаки занимает - немцы, французы, египтяне? А теперь о питании. Обслуживающий персонал офигевал от количества тарелок, которые приходилось убирать с некоторых столов. Люди, не будьте свиньями!!! Вы приехали, чтобы отбить бабки жратвой, или солнцем и морем? Всегда есть что выбрать из того, что предлагается на завтрак, обед и ужин. Ну плохой гриль - не берите! Ну не дают арбузы - кушайте дыню. Пейте каркаде, а не юпи. Все в ваших руках!!! Это отель 4 звезды! В этом году наше 17-е посещение Египта. В нашем арсенале сеть отелей Альбатрос, Санрайс, отели в Макади, Сома Бэй и это отели 5 зв. Да, жратвы там больше, но большинство из них не стоит тех денег, которые за них ставят. Поэтому при выборе отеля, выбирайте приоритеты и не предъявляйте завышенные требования. Хочу поблагодарить Елену на ресепшн за внимательность и оперативность и человека-невидимку, убиравшего номер 1704. Номер убирался в наше отсутствие и было очень приятно после обеда прийти в чистый номер, молодцы!!! Как владелец отеля,ставлю работе персонала на ресепшн и персоналу, обслуживающему номера «5». Кухня - подтянитесь, замените поваров на гриле ( они переводят продукты ), это же ваши деньги! Уберите из меню крабов, это бутафория. И ещё одно - добавьте зелень, она же недорогая, а вот ее мне как раз и не хватило. Так хочется, чтобы наш любимый Меркури не терял авторитет. До встречи в октябре!!!
Светлана оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Близость к аэропорту
море
пляж
работа обслуживающего персонала.
Минусы отеля
Не буду указывать на недостатки
о них в отзыве с надеждой
что их исправят
было бы желание.
Добавлено
09.06.19
20:50
(1 955 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 12.06.19
Samij lucsij plaz?? ha ha...plaz horosij..no..
15:40 12.06.19
Мы приехали , чтобы не отбить бабки жратвой. Мы приехали комфортно отдыхать, а не кормить мошек на пляже, есть непонятную еду и пить непонятно какую воду из куллеров . Интересно если убрать гриль и то, что готовят на улице, что можно выбрать в самом "Ресторане"? Ужасная говядина напоминающая козлятину? Или безвкусную, сухую курицу? Одно отмечу, два раза я нормально действительно поела, это картофельное пюре и медальон из говядины. Это хотя бы действительно было похоже на нормальную еду, хоть и столовскую. И кстати единственное что там бесплатно это море и солнце. Так за что же мы платим огромные деньги? За то, что бесплатно? А по поводу свиней, так нас всех плохо оценивших отель и вас с вашими пятерками именно так там и кормили и обслуживали.
17:07 12.06.19
Уважаемая Светлана,
Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.
В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.
Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
14:41 15.06.19
согласна с вами, но в отеле сидеть все время очень скучно, мы отдыхали на яхте и смотрели пираамиды все было круто, и в итоге на 2 раза дешевлее чем в отеле, только ишите (seven tours Hurghada) на facebook и они все органиизуют на класс, всем хорощего отдыха.
Добавить комментарий
Добавить комментарий