Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Не рекомендую отель
27.05.19 - 06.06.19
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченный отдых. Хуже отель представить сложно
Отель не готов к сезону. Тур оператор Анекс
1. Приехали в отель 27.05.2019 около 18.00, заселили сразу, так как много номеров было свободно. У нас был оплачен стандарт. Пришли в номер : номер сам маленький, с очень большим сан. узлом. В номере 2х спальная кровать и должно было быть раскладное кресло. Кресло было но оно не раскладывалось, с грязной подушкой. Сказали принесут доп место. Кондиционер даже не включался, В сан. узле раковина в липких пятнах от пепси, даже шампунь с пол.тюбика остался от придыдущих жильцов. Доплатили 50 $ поменяли на фемели, там хоть кондиционер включался.
Самое неприятное что центральное кондиционирование работает по часам с 6,00-9,00; 14.00-16.00; 23.00-02.00., В остальное время дует как вентилятор!!!! Музыка со всех сторон, рядом ночные дискотеки до 04.00 часов, дверь не открыть, шумно , а кондиционер отключается и сразу становится душно. 2 ночи не спали, 2 дня провели на горячей линии Анекс и ресепшене , никто не хотел ничего делать. ( к концу отдыха начали включать кондиционер на дольше, но там свои минусы , то сильно холодно, то потом жарко.
2. Отель. Все старенькое убитое, убирают плохо. Общественные туалеты с запахом, грязные. (даже сразу после уборки). Посуда в ресторане грязная, когда показываешь официантам , те пожимают плечами. Уборка в номере тоже плохая. Дочь раскрошила пластилин , так после 2х уборок он так и остался(.
3. Еда. Выбор не большой. Причем овощи и сладкое не доставляют, Кто успел тот и съел.На гриле курица и рыба каждый день, одно и тоже. Был большой заезд перед 1 июня, так ни столов, ни тарелок не хватало.
4. Анимация. Слабенькая, своими силами. Но аниматоры молодцы стараются как могут. Дети иногда бегали в мини клуб, но часы работы не очень удобные.
5. Бары. Заявленного частично импортного алкоголя нигде не было. Появился в баре на 0 этаже, после жалобы и с вызовом главного.
6. Аква парк по компоновки хороший, но тоже требует ремонта, зеленые дорожки порваны. Желтую горку при нас закрыли , так как мальчик сильно поранился.
7. Пляж. Маленький, лежаков не хватает. В море крупные камни, лучше иметь специальную обувь.
8. Интернет. Бесплатный в лобби. Ловит плохо. Платный 20$ за 10 дней ловит лучше, но не везде. В аква парке ловит интернет другого отеля
На все я готова была закрыть глаза если б хотя бы кондиционер работал хорошо. Не повторяйте наших ошибок
Юлия оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
1.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вкусные десерты
Минусы отеля
очень много
Добавлено
08.06.19
23:39
(2 363 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий