АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2835 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотелось быстрее вернуться домой

Решила все-таки написать свой отзыв, почитав восторженные отзывы других туристов тут. У меня один вопрос А вы действительно были в этом отеле?) Рейтинг отеля искусственно завышен. Персонал русских не замечает в упор, официанты хамят. Отдыхали с подругой в середине мая 2018 года, мы непритязательные туристы и к сервису и к питанию. Официанты обслуживают только иностранцев и в ресторане и в баре у бассейна. В пик обслуживания на веранде ресторана переворачивают стулья на столы на половине веранды, когда ты с полной тарелкой пытаешься сесть хамят и грубят. Всегда сами искали на их стойках приборы и салфетки, только 1 раз за все 7 дней официант на обед предложил бокал вина. Часто приходилось самим вытирать столы салфетками, за этим тут никто не следит. Когда готовят что то вкусненькое - очереди километровые. Еда без изысков, голодными не были, в основном все тушеное мясо, овощи, готовые салаты кислые, набирали отдельно овощей без заправки. В баре у бассейна русским наливают только в пластиковые стаканы, на замечания не реагируют, приходилось носить свои стеклянные стаканы с собой в сумке, хотя иностранцам наливают в стекло и приносят к столикам. Номер достался в корпусе по центру, повезло, шкафы и двери в номере с совковских времен, в шкафу воняло ужасно, вещи там не размещали, входная дверь в номер грохотала так, что подпирали ее журналом. Номер был на первом этаже, утоплен в грунт, отсюда куча муравьев. Пляж грязный из-за водорослей постоянно, хотя несколько раз видели, как его чистили, ходили на дикий пляж налево от отеля, там больше понравилось. Лежаков на пляже всем не хватало, туристы сами их носили от бассейна или где найдут на территории. Оценка 3 только за удачное размещение территориально, оперативный вызов такси с ресепшен, когда 1 раз поехали в город и за наличие в ванной шампуня, геля для душа и мыла. Мы сюда больше ни ногой, этот отель для немцев и французов и на 4 звезды не тянет.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.06.2019 21:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 924 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Прилетели сегодня .Отзыв либо заказной либо отдыхали в другом месте.Сплошной негатив. Я видел совершенно другое. Есть у отеля свои минусы и свои плюсы.Скоро выложу свой коменнтарий, а так отелю твердая четверка.
Судя по отзыву с 2016 году ничего не изменилось...очень жаль. Этот отель испортил нам все впечатление о Тунисе((
Полезный отзыв
Согласна с данным отзывом! У нас еще и кольцо дорогое украл наглый мужчина, который убирался в номере! Свой отзыв тоже написала! И про отношение к русским тоже согласна. Они только говорят, что русским очень благодарны! На деле все совсем по-другому и не только в этом отеле!
Мы отдыхали на понравилось, 3 год отдыхаем на Джербе везде хороший отдых. У каждого своё мнение, кому как повезет "на плохого жильца и унитаз журчит". Как то так.
Уважаемый клиент,
Мы благодарим вас за то, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв, после недавнего пребывания в нашем отеле.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана Монахова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.12.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 325
  • Фото: 24
0 Благодарностей