АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1184 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Парой в мае 2019
27.05.19 - 06.06.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхали с женой с 27 мая по 6 июня 2019. Прилетели в 8 утра, а заселение в 14. Немного заплатили и заселились сразу и даже выбирали куда должен выходить балкон. В номере всё работало, было тихо и комфортно,хорошие материалы отделки. Немного халтурное качество отделки, но это не напрягает, мне там не жить. Убирались каждый день причем через час после уборки ходила женщина контролер и спрашивала есть ли претензии. При том, что отдыхающих было больше 3000 нигде не было очередей и толчеи,ни в лифтах, ни в ресторане, ни на пляже, ни в барах. Обслуживание отличное. Да, обслуживающий персонал приходил утром,но каждую ночь кто то гулял на шезлонгах и ночью, никто не обязан подбирать за ними.

Огромное спасибо ребятам из Киргизии, угождали, были всегда улыбчивыми, посуду убирали тихо и ненавязчиво. Еды очень много и разной. Мясные блюда не очень, дома жена вкуснее готовит, но для отеля пойдет. Круглые сутки кормят. Уезжали ночью, во всех отелях бомж пакет в дорогу дают, а здесь открыт один из ресторанов с горячими блюдами. Анимации такой нигде не видел. Все вечера были заняты. Каждый день спектакли, концерты, представления. В общем, не знаю где раньше отдыхали недовольные люди, но считаю что всё отлично. Кто то недоволен,что в плавких в ресторан не пускают и не задумывается,что на его обнаженное тело не всем смотреть хочется. И вообще как можно ходить на обед в красивый ресторан в купальниках, покрытых прозрачной туникой, садиться на мягкие стулья и при этом думать, что это нормально!!! Пляж продуманный, всегда можно найти место удобное вам. Камни действительно в воде есть, можно пораниться. Но в некоторых местах. Если купаться с пирса вода замечательная. Порадовала выдача пляжных полотенец. 2 пункта выдачи один около бассейна, другой на пляже. Работают с 9 до 18, можно менять мокрые полотенца сколько угодно раз в день.

Не знаю,как у других у нас быстрый интернет был везде, даже на пирсе.

Вывод такой- не занимайтесь поиском мелких проблем, а наслаждайтесь отдыхом.

Приезжайте в этот отель,не пожалеете! Видно, что администрация старается для того,чтобы мы отдохнули прекрасно!

Мы остались довольны!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • еда
  • анимация
  • обслуживание
  • Для меня недостатков нет.
Добавлено: 07.06.2019 18:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 126 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, уважаемый Михаил!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.

Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о территории, питании, сервисе и программе анимации.

Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Неужели ситуация с камнями так и не решилась. Читаю отзывы про камни и арматуру, только это останавливать ехать в данный отель...
Добрый день. Арматуру не видел,не могу комментировать. Камни размером 20/20 +- попадаются примерно в 3 метрах от берега, на глубине по бедро взрослому. До и после по глубине не попадались. Их немного,но успеваешь наступить, когда заходишь в воду. Про камни я написал,чтобы подтвердить факт их наличия. На самом деле меня это никак не напрягало. И детей купается куча, все радуются. Отказываться из за этого от отеля точно не стоит. Плюсов гораздо больше.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 184
  • Фото: 0
0 Благодарностей