Отдыхал С семьей в
мае 2019
- Рекомендую отель
14.05.19 - 22.05.19
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Неплохой отель, но есть ньюансы...
Отель отозвался на нашу просьбу и предоставил отличные номера в первом корпусе. Спасибо им обольшое за это!
Территория отеля большая, зеленая. Большие, чистые басейны, удобные лежаки.
Пляж неплохой. Тренажерный зал - ужастный, там несколько человек могут заниматься одновременно, не больше)
Еда: еды хватает, но качество - отстной. Несколько раз только пробовали что-то внусненькое....и то, наверное, потому что голодными были.
Море: разочерование....течение, слабенький риф, до обеда почти всегда был красный флаг, медузы...
Stas оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
басейны
номер
Минусы отеля
течение
волны
еда
Добавлено
07.06.19
12:19
(538 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:06 15.06.19
Здравствуйте, уважаемый Стас!
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Мы очень рады, что смогли удовлетворить Ваши ожидания касательно номеров. Также очень рады, что Вы получили удовольствие от бассейнов, пляжа, территории отеля.
Мы очень тщательно рассмотрим Ваши комментарии по поводу еды и тренажерного зала, обязательно передадим их главам соответствующих департаментов.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Гостевой сервис
Добавить комментарий
Добавить комментарий