Добрый день! Отдыхали в этом отеле 2 взрослых и двое детей 4 и 9 лет с 25 мая 2019 по 5 июня 2019. В Турции 5 раз, с детьми четвертый - есть с чем сравнить ( один раз отдыхали в 3, остальные в отелях категории 5*). Такого грязного отеля никогда не видела. Приехали к ужину, заселили быстро, номер просторный, хороший на 3 этаже, правда с видом на речку и плохим освещением, но есть одно но! Ласточки на балконе свили 3 гнезда и отдыхать на нем, сушить белье было не возможно, т.к. одни какахи, которые персонал не убирал при уборке номера. Так же большой минус - невыносимая вонь от удобрений, которая встретила нас при заселении и встречалась периодически на всей территории отеля. Территория отеля большая, но не достаточно уютная, т.к. расположение бассейнов, баров, пункта мороженного и т.д. не продумано. Убирают территорию плохо, т.к. на мой взгляд, не хватает персонала. Девочки и парни, которые следят за порядком на территории постоянно суетятся, видно, что работают как пчёлки, но их физически не хватает на такое количество постояльцев, поэтому постоянная грязь. В первый же ужин в ресторане увидела мальчика с рвотой, меня это насторожило, потом неоднократно, то рвотные массы у бассейна валялись, то понос, который, кстати никто не торопился убирать. Много стекляшек у бассейнов, т.к. туда зачем-то пускают со стеклянными стаканами и их периодически бьют. Неоднократно стекляшки убирали сами. Когда прилетели, первые 4 дня отель был заселён частично и огромных очередей не было. Они были умеренные. Примерно 30-31 мая был наплыв туристов и очереди стали огромными за едой в рестораны и бары. Лежаки было трудно найти, но в этом ещё сами туристы виноваты, которые полотенца оставляют и не появляются.

Еды было много, но она была однообразная. Чтобы уловить что-то вкусное нужно было выстроить огромную очередь, а с детьми это не легко. Фруктов было мало: арбуз зелёный, дыня с середины отдыха, яблоки, апельсины и машмула. Никаких абрикосов, никтарин, клубники, черешни не было, правда за 2 дня до отъезда сливу не спелую видела. Мыли фрукты ужасно, они просто были грязными - такое ощущение, что их просто мочили и выкладывали. Приходилось их мыть отдельно. Тарелки, из которых приходилось питаться были все жирные, не промытые, у меня от вида аппетит пропадал. Если на ужин чуть припоздал, то столов не хватало и приходилось ужинать в баре. Вилки тоже приходилось искать по всему ресторану. Туалеты на территории грязные, мыла часто не было. Вообщем, сервис сомнительный.

Анимация единственный большой плюс отеля! Ребята слаженно работали, старались! Считаю, что они весь отель на себе тянули. Детям очень нравилось проводить время в детском клубе. Правда хочется порекомендовать ребятам разнообразить репертуар вечерней дискотеки для детей, т.к. она однообразная. Для взрослых днём проводили гимнастику у бассейна, йогу в амфитеатре, смешные конкурсы, дартс, стрельба, водное поло, волейбол. Дискотек правда вечерних на открытом пространстве не было. Вечерние шоу программы тоже понравились, особенно приглашенные артисты. Резюмирую, что анимационная команда - молодцы!

Про пляж могу сказать, что каменистый, но мы в этом районе 2 раз отдыхали, знали что нас ждёт, поэтому нас это не расстроило, да и в концепции отеля пишут, что галька. Кто любит песок, вам другой отель нужен.

Забыла отметить очереди за мороженным. Я такого никогда не видела. Перед отъездом по 35-40 минут дети на жаре стояли, чтобы маленький шарик мороженного получить. Причем заметила, что взрослым накладывают в 2 раза больше, чем детям и считаю это не справедливым, лучше бы наоборот! Там срочно необходим тент в зоне очереди, либо раздавать его в теньке. На территории отеля можно купить мороженное за 2 $. В отеле есть магазинчик, где можно купить крем от загара, тапки, надувные круги, игрушки, правда цены заоблачные, дороже чем в России, так что везите с собой. Около отеля магазинов нет, но можно пройти минут 20 влево и там будут разные торговые палатки, правда ассортимент оставляет желать лучшего... Дома за более приемлемые цены можно купить более качественные и красивые вещи!

Вобщем, могу отметить, что время провели без особого комфорта. Очень напрягала грязь, отсутствие мыла, большие очереди, отсутствие сервиса. При этом цены в этом году выросли в 2 раза по сравнению с прошлыми! Дети с середины отпуска простились домой, и нам с мужем первый раз в жизни хотелось поскорее уехать, т.к. боялись что-то подцепить. И не зря боялись! В день вылета 5 июня, за 2 часа до отъезда, дочь начало рвать постоянно, потом, в самолете и сын тоже подхватил эстафету...Летели в напряжении. 6 июня у мужа заболел живот и началась инфекция. Пишу отзыв и жду своей очереди... Так что тем, кто не хочет заболеть, выберите себе более чистый отель!