Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2019
- Не рекомендую отель
21.02.19 - 03.03.19
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель совсем не 5 звезд, но в целом сойдет
Ездили с мужем и сыном 3г. в феврале 2019г(Это наша вторая поездка в Шарм). Отлель заявлен как 5 звезд, которые мы не увидели. Заселение прошло в течении 40 минут, номер из плюсов не далеко от ресепшена и ресторана. С балкона вид на детский аквапарк, который как назло закрыли на ремонт и в течении нашего отпуска красили и шкрябили. Мебель очень старая. ужасно старая и мы старались ящики вообще не открывать))) У нас было 3 кровати, каждому своя, в принципе к ним претензий нет. Насекомых тоже не увидели. В номере был маленький холодильник, шкаф-купе, зеркало и сейф, который на второй день сломался и отказался открываться, отдать нам телефоны. Ждали мастера 2 часа, пропустили ужин. По сантехнике тоже терпимо, вечерами не хватало напора воды, отключалась лейка у душа. Горячая вода была всегда. Подогреваемые бассейны вообще ни разу не теплые. Горки включали по часам, мы даже не полезли. Анимация не работала в первые дни, фонтаны не работали. Видимо посчитали, что слишком мало туристов. Потом анимация на пляже проводила зарядку, йогу, восточные танцы и волейбол. Вечером дискотеки для детей, во время которых мы уже спали) Территория огромная, красивая, в меру ухоженная, много бассейнов, цапли гуляют какие то мелкие. В основном ресторане кормят посредственно, были финики, дыни, бананы и апельсины, есть еще ресторан без детей, но мы там не были. На пляже вкусный фаст-фуд, обязательно сходите. Сам отель большой, мы выходили за пределелы, гуляли до соседних отелей в периметре километра, ловили местные маршрутки и катались до старого города. Если выйти из отеля повернуть налево и пройти дальше, там есть рынок, где готовят морепродукты. Мы так их не попробовали, тк к концу отпуска подхватили кишечную инфекцию где-то) В целом отель для тухлого лежания на пляже. КОРАЛЛОВ нет! !!С понтона 2 лестницы, но смотреть там не на что! 2 мурены плавало и пару рыбок. В 2015 отдыхали в 4* Дельта Шарм, намного все выше по качеству обслуживания. на все 5*
Пляж
При отливе видно каменистый заход, идти до глубины 100м минимум
Пляж
Анна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
детские площадки
Минусы отеля
нет кораллов
скудное питание
номера
анимация
Добавлено
07.06.19
10:45
(1 965 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 15.06.19
Здравствуйте, уважаемая Анна! Разрешите поблагодарить за то, что оценили наш сервис и услуги. Сердечно благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением о проведенном отдыхе в нашем отеле! Будем счастливы видеть Вас снова в Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*! До скорых встреч!
С Уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).
13:34 18.12.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
Добавить комментарий
Добавить комментарий