за последние 30 дней
никогда не отдыхайте в этом отеле
Отдыхали с сыном в период с 27.05.2019 по 2.06.2019.
Хуже отеля не встречала. При заселении на ресепшене намекали на взятку, типа , что заселит нас в хороший номер.Потом регистратор выпросил отдать ему мою шариковую ручку, когда мы заполняли анкету, забрал мою шариковую ручку с вопросами, это мне подарок?! Ребята, это жесть.
В номере мебель старая, уборка плохая. В месте, где хранился сахар и чай обнаружила муравьёв, пришлось всё выбросить. Сантехника не моется вообще, то же касается зеркал и столешниц мебели. Уборка заключалась в так называемом мытье пола, застелания кровати и замены полотенец, правда из полотенец скручивали фигурки. Ребенку было интересно.
В первый день посещения уборщика кто-то пытался вскрыть сейф. После его прихода не смогла открыть. Выдавало ошибку. Нашла его, наорала, постучал по дну сейфа, начал открываться. После чего сменила код и пожаловалась на ресепшн. И после этого таких чудес не было.
В отеле очень грязно. На рецепции и в баре липкий пол, мухи, комары, отсутствует кондиционер на рецепции. Столы и барная стойка в баре не протирается. Они липкие от вылитых на них напитков. В ресторане грязная посуда, битые стаканы. Мухи. Еда отвратительная. Всё переперченое. Фрукты не съедобные. Кормовые апельсины, дыня, как мыло, зелёные абрикосы. 2 раза давали вкусный арбуз, который раздовали порционно дрожащими руками.
Персонал хамовитый. Особенно в ресторане и на баре.
На рецепции на просьбы не реагируют.
Хуже отеля не видала.
Шезлонки поломанные. На пляже мухи, заход в море неудобный.
Анимация слабая, как в детском саду.
Скучно.
Отельные гиды занимаются исключительно втюхиванием дорогостоящих экскурсий. Ни слова об инфроструктуре отеля.
Аля карт рестораны при условии покупки платных напитков. За бутылку воды заплатила 2$. Еда по ходу та же, что в основном ресторане, только подана на нормальной посуде.
В общем, сплошное обувалово.
Никогда не едьте в этот отель
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
В Беларуси такого загаженного туалета я не видела нигде, даже на самом захудалом вокзале в районном гтродишке. Видимо, именно туалет является визитной карточкой отеля 5* Редженси плаза!!!! Отвратительно!!!
А к примеру, на Шри-Ланке на нашей вилле жили обезьяны, бурундуки, ящерицы, представляю в каком шоке находились бы вы и вам подобные.
И еще - чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. Все вопросы в зеркало.
Заказуха и не более того.
В туалеты тоже не заходили на рецепции и на пляже или как?!
Удачи в дальнейшем комментировании.
С Уважением, Ольга - представитель отеля (guest relation).
Общественные туалеты не посещаем, что и вам советуем. А приезжать в отель и выискивать там нарушения и изображать из себя ревизора, вместо того, чтобы наслаждаться - это ваш выбор!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч
