АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
24.05.19 - 31.05.19
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель, но замечания все же есть.

Трансфер из аэропорта около 2,5 часов. Приехали около 11, ключ получили в 13.00. Изначально поселили в слишком большой номер, не предупредив, что он не наш и придется переезжать, более того, при уточнении наша ли это категория номера, сказали "да". А следующим утром выяснилось, что была "сбой в системе" и нам нужно быстренько собрать вещи и переехать. Это, конечно, огорчило, но и новый номер, хоть и был меньше, был все таким же чистым и уютным. Уборка в номере была каждый день, но нам номер убирали очень поздно после 14.00 и это было крайне неудобно - около 13.30 мы укладывали детей подремать. Потом уже поняли, что если повесить табличку "просьба убрать" и оставить 2$, то уберут пораньше плюс еще и пол помоют. Без денег пол не моют даже между сменой жильцов. Из минусов нашего углового двухкомнатного номера - в первой комнате окна не открываются и кондиционера нет. Во второй комнате балкон и кондиционер. В одной комнате мы всю ночь мерзли, чтоб во второй просто было чем дышать. Веревки для сушки вещей есть не везде, но у нас были. В нашем номере corner room очень не хватало полочек. Шкаф с вешалками был большой, а полочек и тумбочек для одежды ни одной. Сейф в номере есть.

Территория супер, но тем, кто ходить не любит, расстояния покажутся большими, так же тяжело будет с маленькими детьми. Туалетов хватает, обычно там чисто, но в "час пик" пол мокрый и очень-очень скользкий. Хорошо бы еще ведро для мусора в кабинках ставили впереди, а не прятали за унитазом, так, что до него не дотянешься. А чтоб нажать педаль и открыть ведро, нужно почти сесть на шпагат, что "очень удобно", когда пол мокрый.

В бассейнах не толкаются, есть где поплавать и даже поиграть в мяч. Горки две, работают по времени. Могли бы работать и дольше. Возле всех бассейнов и горок есть спасатели, которые довольно внимательно следят за детьми. При нас спустился мальчик и начал тонуть, спасатель тут же среагировал и вынул его.

Питание неплохое. Мясо-рыба-овощи в достаточном ассортименте, булочки, сладкое, пицца, фри макароны и т.п в еще большем ассортименте. Кофе в автоматах ужасный, нормальный кофе варят в лобби-баре, информацию эту не афишируют и, кажется, даже сам бармен был в шоке, что у него есть кофеварка)) Из напитков предлагают - сладкие газировки и химические соки, если бы не обычная вода, то пить было бы нечего. Хотелось бы компотик/морсик какой-то, но, может, это я уже перебарщиваю) Вода и айран стоят повсюду - бери и пей, этим и спасались. Лепешки с 11 до 16 с холодный айранчиком иногда заменяли нам обед, очень вкусно! Мороженное с 12 до 17, по вкусу норм. С 17 до 19 никакой еды на территории нет. Чтоб записаться в аля-карте, нужно или прийти пораньше или выстоять очередь, в ресторане все вкусно и красиво, но детям принесли фри, макароны, сосиски и котлеты в одной тарелке из общего ресторана, чем очень расстроили детей, которые не поняли, почему взрослым дают все красивое, а им накидана в тарелку невкусная еда. Детей, даже довольно взрослых, брать в ресторан не стоит или просто доплачивать за них отдельно. Десерт тоже не дают.

Анимация… очень тихая и ненавязчивая. Взрослые аниматоры такие ненавязчивые, что найти их сложно. Однажды видели зарядку на пляже и пару раз аэробику в бассейне. Играли в дартс. Детская анимация только на территории детского клуба, нашим детям там было весело, в 15.00 у детей пицца-тайм – сами делают и потом кушают (но кушают они возле бара без навеса под палящим солнцем… ) Вечером детское диско с 20.45 до 21.15 и потом можно отдать ребенка в детский клуб и до 23.00 пить спокойно Мохито возле бассейнов. По вечерам были шоу - танцы, акробаты, фокусы (красиво и интересно) и один раз был ужасный пошлый конкурс «Мисс отеля» (очень неуместно в семейном отеле).

В целом отдых удался. Мы и дети были счастливы. Но в следующий раз будем выбирать отель с более активной и веселой анимацией.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая зеленая территория
  • наличие холодильников с водой
  • туалеты повсюду
  • бассейны чистые
  • спасатели возле бассейнов
  • разнообразное питание
  • аниматор Ира в детском клубе
  • Мало русскоговорящего персонала
  • отсутствие полочек в номере
  • скользкий пол в туалетах возле бассейнов
  • слабая анимация
Добавлено: 06.06.2019 17:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ярославна
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 813
  • Фото: 4
0 Благодарностей