Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
01.06.19 - 05.06.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Бросают туристов
Данный тур был куплен у туроператора TUI по системе фортуна 5. В итоге заселили в этот отель, где продукты питания гнилые, сантехника грязная ржавая, в номере мебель старая и ветхая, так же в номере плесень, туалет на пляже грязный. В отеле полная антисанитария. Отель находиться на 3 береговой линии, что не может быть в отеле звездности 5. С ребенком в данном отеле находиться небезопасно, угроза для здоровья. Вопрос с переселение решают медленно, ссылаясь на то что принимающая сторона не дала ответа. Посоветовали обратиться к отельному гиду, который в свою очередь сообщил, что он всего лишь курьер. Тур оператор Туи просто бросил своих туристов на ночь глядя, голодных мать с ребенком предлагая им спать в номере с плесенью.
Номера
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Минусы отеля
ВСЕ
Добавлено
05.06.19
20:55
(731 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:17 09.06.19
Оксана, подскажите пожалуйста,к кому вы обращались,и через какое время вас перевезли?
11:28 09.06.19
Вообще не перевезли. Сплошное вранье! Оператор говорит решайте вопрос с гидом, гид говорит решайте вопрос через кол центр, а потом он вообще исчез со словами "В этом отеле столько не довольных, что больше я не приеду" Данный отель не имеет сертификации! Там вообще нет звезд. Эту информацию подтвердил собственник отеля на видео, видео будет выложено по прилету. Кол центр, некий Борис предложил доплатить, что б переселить в более качественный отель... вопрос почему мы должны доплачивать? Ответ убийственный "Потому что данный отель у нас в системе числиться как 5" Т. Е. тур оператор сам присвоил звездность отеля и отправил мать с ребенком в помойку! Повторюсь на сайте Турецкого министерства можно проверить сертификацию отеля по звездам, данный отель там не числиться вообще, те работает без соответствующих документов. Добавлю отзыв еще с фруктами, вернее ка их добыть... Работники отеля выставляют ящики с фруктами, если повезет и найдете не тухлое яблоко или апельсин то рядом стоят 2 ведра воды, где можно помыть фрукт.
12:37 09.06.19
Оксана, спасибо за ответ.такая же проблема-друзья с ребенком сейчас там.от оператора помощь никакой,что там,что из РФ
Добавить комментарий
Добавить комментарий