АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
480 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2019
21.05.19 - 31.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Превосходно отдохнули.

Снова приехали в этом году,и не пожалели!Отель стал ещё круче!Обновили интерьер кондитерской и аля карт ресторан.В основном ресторане тоже кое что обновили .Меню стало ещё разнообразнее.Пироженки стали вкусными,были раньше не очень.Множество мяса,фруктов и всевозможных овощей!Просто праздник живота.Дискотека теперь проводится на зелёной территории,мы побывали на диско 80-х.Привезли ретро автомобили,натянули освещение,притащили бар,было очень круто и весело.Обслуживание в отеле на высшем уровне.Официантки из Казахстана замечательные, услужливые,трудолюбивые и вежливые девушки! Везде чистота и красота!Садовники умницы!Горничные стали получше,но всё-таки до остального персонала им далековато.За весь отдых 11дней,нам не разу не пополнили запас кофе, сливок ,чая.Воду иногда забывали ставить.И если у Вас включено табло ,не беспокоить,это для них ничего не значит.Придя с обеда, после пляжа,уставший,Вы легко можете застать у себя уборку,и пойти сидеть в сад на лавочке,т.к включённый красный цвет по их мнению фигня.Им надо ,и всё тут!В общем это единственный минус.Особенно хочу отметить сотрудницу по работе с гостями,Айшу,пусть простит меня эта замечательная девушка,если я не правильно написала её имя.Вот кто профессионал с большой буквы!Любой вопрос решает без проблем! Приехав в отель,уставшие мы с дочерью были встречены, окружены заботой ,как только переступили порог отеля!Заселили нас по возможности раньше,в11 часов,и о чудо!В тот чудесный номер где мы жили в прошлом году!4213.В общем Отель стал ещё лучше,сотрудники очень стараются угодить гостям и это у них получается прекрасно! Большое спасибо за чудесный отдых! Обязательно снова приедем к Вам,уже в третий раз!Вот ещё один момент,едва не забыла!На пляже теперь есть спасатель!В прошлом году не было.Приятно что администрация больше стала заботится о безопасности гостей!Ещё раз,спасибо,Novum garden,ты лучший!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • размещение
  • чистота
  • внимательный и заботливый персонал.
  • Всё те же горничные!
Добавлено 03.06.2019 17:04 1 884 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле проводят анимации с переводом на русский язык?
Елена,здравствуйте.Если говорить о анимации для взрослых,то нет,буквально пара слов,не более.Для детей тоже всё на немецком.Но девушка которая ведёт мини диско очень обаятельная и показывает малышам всё жестами.Дети языковой барьер не чувствуют.Про вечернее шоу для взрослых писала в прошлом году,посмотрите.Очень интересные выступления приглашённых артистов по средам,арабская ,турецкая ночь по очереди
Виктория, большое спасибо!
Спасибо за теплые слова и ждем Вас снова.
С Уважением Администрация Отеля.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (72) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виктория Костюкова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 740
  • Фото: 10
0 Благодарностей