3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Честный отзыв об отеле
Добрый день , прилетели в отель 21.05.2019 года в 21:00-21:15 сразу заполнили карточки , выдали браслеты , и сказали бежать на ужин так как осталось до конца 15 минут.
Заселили в номер на 9 этаже вид на море , номер хороший , чисто , новая мебель , уборка номера производилась каждый день , ( оставляли чаевые 2-5 $ ). Анимация отеля не понравилась все скучно и примитивно , постоянно одна и тоже Музыка каждый день надоедает , нет разнообразия.
По сервису обслуживания , вот тут по подробней , на мой взгляд не хватает обслуживающего персонажа , так как за 8 дней прибывания в отеле не разу не подошёл официант и не предложил напитки или приборы которых постоянно не было на столах , ( но как не странно были отдельные столики где официанты носились как сумасшедшие к гостям носили им столы стулья как только они приходили вот почему такое деление класса людей ???? многа народа, да понимаю но можно нанять больше персонала , чтобы внимание получал каждый гость отеля.
Очень не приятно , большой минус отелю за это !!! ( надо исправляться ) !!!!
Пишу отзыв как я вижу !!!!в остальном территория маленькая , ухоженная красивая , все рядом , пирс был отличным лежаки очень удобные , многа спусков к выходу в море очень продумано , чтобы народ не скоплялся ! Тут большой +
Были очень скучные лепешки разнообразные закуски между обедом и ужином! По напиткам претензий нет все на уровне как и должно быть!
Побывали в Хамаме при отеле очень понравилась брали программу стоила на 2- 80$. В неё входило пенный массаж , маска на лицо и классический массаж всего тела! Очень советую посетить великолепный персонал , видно что любят свою работу!
Питание на мой взгяд без восторга как все тут пишут и восхищаются, были блюда вкусные были и не вкусные.
Впринципе отель понравился ( но так чтобы туда вернуться нееет ! )
Отдых на 4!
Не судите строга , не кого не хотел обидеть , писал действительно что видел и замечал !
Был в прошлом году в utopia word (выбирал уровень отеля такой же )
Сказали что уровень гранады даже выше !!!! Я удивился!
Но если честно разочаровался если сравнивать отели ! ( думаю кто был в утопии поймёт меня !
15:24 03.06.19
Да нет никакого деления на классы (национальности и прочее), можно было 1-2 доллара официантам давать, и было бы повышенное внимание. Плохого обслуживания это не оправдывает, просто особое отношение получить можно легко и недорого)), правда не всегда хочется...
21:15 16.06.19
Согласна с вами . Уже два раза была в этом отеле . И поеду еще с удовольствием . Все на высоте .
11:08 13.05.20
Здравствуйте уважаемый Иван,
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля! Команда Granada Luxury Okurcalar выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе, нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Хотим обратить Ваше внимание на то, что руководство нашего отеля очень внимательно относится к рекомендациям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха.
Желаем Вам всего наилучшего, Granada Luxury Okurcalar Team.
Добавить комментарий
Добавить комментарий