АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
565 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал Парой в мае 2019
14.05.19 - 21.05.19
- Не рекомендую отель
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

майский отдых

Всем привет!

Первый раз в Тунисе и последний :) Делать там нечего, ещё и на рамадан попали ))

Сразу же к делу:

Номера:

Приехали и нам дали 703 номер. Ужасный номер. Холодильник весь в ржавчине, в ванну даже в тапочках вставать было стрёмно(она была вся грязная), зеркала все с огромнейшими разводами. На стенах плесень, паутина по углам ))Открыл балкон и вид на стену, супер)) Короче это был пи***ц :) Пошёл я разговаривать на ресепшен. Немного повысил голос и мне дали посмотреть 406 номер(в другом корпусе) . Там точно такая же картина. Возвращаюсь, администратор говорит мол мест нет. Хотя отель был занят где-то на половину. Ну мол завтра после 12 приходи поговорим, я ему ещё 20$ дал, чтобы он реально получше номер дал.

На следующий день он на выбор предоставил 3 номера. Первый аля в бунгало на 1 этаже, там более менее, но мебель всё равно старая. Походу так везде. Но так-как май, то ночью было очень холодно, мы решили посмотреть ещё 2 .

Один был на 2 этаже. Та же история, ниже среднего номер. Поднялись на 3 этаж и там так же. Но хотя бы теплее и чисто :) Да и вид с 3 этажа был куда лучше(фото приложил):) Остались там.

Еда:

Хорошая еда, голодным точно не останетесь. Но приходите в обед и ужин к открытию, потому что главные блюда очень быстро разбирают.

И они готовят отличные десерты:)

Алкоголь:

Средний)) Пить можно, нооо лучше прихватить с дьютика с собой что-нибудь :)

Территория отеля:

Тут вообще без вопросов. Много зелени, всё красиво и уютно.

3 бассейна. 2 открытых и один в самом отеле, рядом со спортзалом (спортзал очень плохой).

Море:

Море холодное, но красивое. Пляж чистый.

На пляже есть бар (там только пиво и безалкогольные напитки).

Анимация:

Мы не сторонники тусоваться с аниматорами, но видно что ребята стараются и работают. Каждый день собирали народ на зарядку, волейбол и т.п.

Тусовки:

Для молодёжи тусовок НЕТ! Вечером типа "дискотека". На вкус и цвет естественно, но там через одну песню постоянно играли "мокрые кроссы" и подобная попса. Танцевали в основном пьяные женщины за 40 :) И то человек 3-4. Dj "отлично" сводил музыку. Прерывал трек на самом пике, чем постоянно сбивал танцпол.

В отеле есть кальянная. Дешёвая, на наши деньги кальян около 250 рублей чтоль(10 динар).

По табакам выбор очень маленький , фирма альфакер ( тем кто знаком с кальянами).

Но забивает кальянщик хорошо, главное не стесняйтесь и просите угля, он иногда забывает поменять))

По русски он понимает только кальян и уголь :) Говорите с ним по английски.

Есть бильярд ( стоимость 2 динара за одну игру).

Есть айрохоккей (стоимость 1 динар)

================================================================

В окрестностях много не гуляли т.к. там смотреть нечего! От слова вообще ! :)

Кроме одной кафешки, которая находится слева от отеля. Метров 200-300 наверно. Её сложно не заметить, она вся в зелени и украшена различными светильниками.

Владелец кафе очень интересный человек. Он художник и если с ним пообщаться, то он покажет свои работы и проведёт экскурсию по своим владениям. Говорит только по английски!

P.S.

Готовьтесь давать чаявые, если хотите получить обслуживание примерно как в Турции хотя бы :)

Тунисцы все ленивые.

В Тунисе есть туристический сбор!

Вроде всё написал :) Всем удачи !

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Еда
  • Пляж
  • Территория
  • Море
  • Номера
  • Развлечения
  • Сервис
  • Музыка
Добавлено 29.05.2019 18:15 3 267 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый Дмитрий!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры, направленные на улучшение предоставляемого нами сервиса, будут предприняты в ближайшее время.
Однако, хотим обратить Ваше внимание, что Вы, имея ваучер на комнату категории standart, хотели получить за 20$ комнату категории suite в корпусе royale. В МАЕ ЭКСТРА-ДОПЛАТА ЗА КАЖДУЮ НОЧЬ ЗА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА В КОРПУСЕ ROYALE 20$. Те деньги которые Вы даете ресепшионисту, официанту, водителю и т.п. Вы даете за хороший сервис, оказанный Вам, но не как оплату за желаемую комнату. Ресепшионист сделал все зависящее от него: предоставил Вам на выбор одну из имеющихся в наличии свободных комнат, соответсвующих забронированной и оплаченной Вами категории.
Что касается бара на пляже, там в наличии не только безакогольные напитки и пиво, но и сэндвичи, и пицца.
Ознакомиться с тем, как выглядит спортзал в нашем отеле, можно на канале отеля в youtube! Аппараты не новые, но чистые и действующие. Кстати, напоминаем всем нашим будущим гостям, что вход в спортзал для гостей отеля бесплатный (обязательно в кроссовках).
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом в следующий раз.

C уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
я хотел нормальный номер получить без ржавчин, разводов, плесени и паутины...
>В окрестностях много не гуляли т.к. там смотреть нечего! От слова вообще ! :)
--------------------------
А это вы зря) Рядом (минут 20 пешком) есть интересный парк "Вилла Себастьян", там точно побродить можно, а обратно вернуться по берегу.
+ Старая Медина – вполне себе живописное место, чтобы там прогуляться. А обратно опять же можно вернуться пешочком по берегу – песок замечательный, по нему не то что эти 3 км, а все 10 можно пройти)) периодически остывая в море... И посмотреть есть что – для меня лично экзотика видеть столько заброшенных отелей, явно недешевых в свое время
Добрый день :)
Были в медине. Посмотрели на замок и всё :) Городок то очень маленький. И к сожалению не совсем интересно смотреть на однообразные дома в самом городе .
Официанты приставучие жутко еще
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 397) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий Кузнецов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 630
  • Фото: 13
0 Благодарностей