Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
20.05.19 - 27.05.19
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель по цене РАННЕГО бронирования
Отдыхали с маленьким ребёнком. Мы не из тех, кто обращает внимание на всякие мелочи. Ведь настроение на отдыхе мы создаём преимущественно сами себе)
Мы ехали на машине, приехали на 1 час раньше времени заселения. За ранее заселение оплатили около 450р, очень уж не хотелось ждать.. Тут дело каждого.
Во-первых, хочу отметить, что мы проживали по цене РАННЕГО бронирования! 32 тыс за 2 взрослых и малыш 2 года на 7 дней - бронировали в январе. Сейчас абсолютно другая цена (почти в 3 раза дороже).
Еда в отеле вкусная, но достаточно однообразная,что соответствует своей категории 3*, и до турецких пятерок с хорошими рейтингам не дотягивает. Однако ребёнку всегда можно найти, что покушать. Для детей еда более адаптирована, чем, к примеру, в Турции. Конечно, большой плюс доступ к еде и напиткам(вкл хороший алко) в течении всего дня. Бесплатные йогурты, пюрешки (фрутоняня, агуша), творожки, сладкая вата, мороженое и прочие малышачьи ништячки тоже радуют!
Отличная уборка номеров,анимация, замечательная территория и очень доброжелательный персонал - так же несомненный плюс. Для детей есть игровые комнаты по возрастам, лазилки всякие.
В целом, мы остались довольны. Как никогда почувствовали, что в РФ тоже есть сервис - это прям удивление для меня))
Из минусов: работа сервиса 4444 - звонила 2 раза с просьбой принести фен и чайник, оба раза обещали что сейчас принесут... Видимо ещё несут.
Читала,что пахнет сильно речка на территории-у нас не пахла)
Конечно, если ехать сюда по действующим ценам (от 4500 руб с чел в сутки) это перебор))
А вот за цену раннего бронирования очень достойный отель!
Кстати, если звонить напрямую в отель - самая низкая цена.
Татьяна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
детские комнаты
персонал
местоположение
детская еда
Минусы отеля
Сервис по номеру 4444
Добавлено
27.05.19
17:38
(1 667 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:19 29.05.19
Дорогая Татьяна!
Благодарим за такой подробный отзыв о Вашем пребывании в Alean Family Resort & Spa Sputnik.
Нам очень приятно, что Вы обратили внимание на разнообразное питание для наших маленьких гостей а также по достоинству оценили инфраструктуру, созданную для комфортного семейного отдыха.
Ваше замечание относительно работы сервисного центра принято и доведено до руководителя соответствующей службы.
Надеемся, что еще не раз увидим Вас и Ваших близких в числе наших гостей!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Добавить комментарий
Добавить комментарий