Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2018
- Рекомендую отель
10.05.18 - 22.05.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отличный отель
Отличный семейный отель. Отдыхали с 10 мая по 22 мая. Море очень красивое, бирюзовое,чистое. Пляж чистый, песок белый. Номер чистый, светлый, шикарный вид на море. Питание отличное. Для детей всегда есть картофельное пюре и фри.всегда была рыба и морепродукты. Имеется диет.стол. Из минусов можно отметить работу взрослых аниматоров, в частности аниматор Юрец, не интересный, каждый день говорит одни и те же заученные фразы. Так же не понравилась музыка. По территории отеля хотелось бы побольше скамеек, деревянных качелей. Было бы не плохо , если бы был кинотеатр на свежем воздухе. Отдохнули отлично, вернёмся обязательно еще.
Плюсы отеля
Море
питание
бассейны
номер.
Минусы отеля
Взрослая анимация и диджей
мало развлечений.
Добавлено
24.05.19
15:56
(630 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:49 24.05.19
Здравствуйте, Юлия! Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что в целом отдых в нашем отеле оставил у Вас приятное впечатление. Благодарим за то, что высоко оценили сервис, комфортабельность и чистоту номеров, а также береговую линию. Нашим поварам будет приятно узнать, что качество и разнообразие блюд в ресторане Вас полностью удовлетворили.
Анимационная команда всегда старается прикладывать максимум усилий, чтобы отдых наших дорогих гостей приносил только положительные эмоции и воспоминания, поэтому нам очень жаль, что работа аниматоров и диджея Вас не удовлетворили. Мы обязательно передадим Ваши комментарии менеджеру анимации для проведения дополнительной работы с сотрудниками. Также мы передадим Ваши пожелания о благоустройстве территории и организации кинотеатра на свежем воздухе руководству отеля.
Надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий