за последние 30 дней
Очень разочарована
Бронировали Отель на двоих взрослых с детьми, брали дополнительно завтраки и удины, один из взрослых поехать не смог. Отель бронировали через Букинг, пыталась 5 раз связаться с отелем для уточнения стоимости, никто ни разу не ответил. Отменить Отель не могли, тк хотели поехать именно в него, а букинг писал, что мест там нет. В итоге-с отелем не связались, сотрудники букинга тоже ничем не помогли, переплатили за лишнего человека и ещё и Отель под конец подешевел на наши даты, тк наполняемость была низкая. Но это стало известно по приезду. В итоге номер нам в Отеле перебронировать отказались , скидки не предложили, вообще ничего не предложили, чтобы сгладить ситуацию, сотрудники Букинга вообще ничего не сделали , их кроме комиссии не интересует ничего. Вывод -никто не пойдёт на встречу и не будет решать твои проблемы. По факту о самом отеле. Еда -очень неожиданно мало еды. Хамон не каждый день , и это в Испании. На ужин горячего выбора ооочень мало. Ели фактически только тушеное мясо. Морепродуктов нет. Шампанского нет. Ужин-обед все напитки Платные , но это так тут везде. Номера-тут все отлично. Удобные кровати, подушки, дали детскую кровать. Сейф платно. Полотенце под залог. Меняют только 1 раз в день. Кондиционер работал только первый день. Горячую воду ждать очень долго, сразу идёт только утром.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?