АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2019
04.05.19 - 07.05.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Забота - это не про этот отель

Сейчас нахожусь на отдыхе и не поленилась написать отзыв, к сожалению почему то на этом сайте нельзя указать период отдыха, выходящий за пределы сегодняшнего числа, поэтому указала период по сегодняшний день, хотя ещё буду отдыхать до 10 мая 2019.

Отель не понравился по многим причинам:

1. Есть с чем сравнивать: соседний 3-ех звездочный Бельведер НАМНОГО ЛУЧШЕ.

2. На рецепшн не заботливый персонал, максимум, что увидите, это подобие улыбки. Ваши проблемы не будут решены. Я при оплате потеряла 40 долларов, потому что сразу сказала, что хочу платить в евро (у меня карта в евро), они сказали, что хорошо, а сами все равно включили оплату в долларах, поэтому если у вас такая же ситуация, то когда у вас на экране при оплате высветится вопрос на русском что то вроде Платить в рублях? Нажимайте НЕТ, иначе произойдёт тройная ковертация: из евро в рубли, из рублей в доллары, и из долларов в евро. На рецепшн сидит русскоговоряшая дама, но если у вас проблемы, то она, ВНИМАНИЕ, сидит в комнате за дверью рецепшн и не выйдет специально.

3. Завтрак посредственный, на 4 звезды можно и получше.

4. Номер очень старый, мебель старая, там даже зачем то дверной звонок советских времен, у нас Апартаменты с кухней.

5. На кухне нет чайника, сковородки без крышки.

Итог: главное, что разочаровало, это отсутствие РЕАЛЬНОЙ доброжелательности и искренней заинтересованности в комфортном отдыхе туристов. Кому важны РЕАЛЬНАЯ ЗАБОТА и результат в виде решенных вопросов, вам ТОЧНО НЕ СЮДА. Хорошего отдыха в других отелях, я больше в этот отель не поеду. Не могу сказать, что отдых испорчен, но к этим людям я подойду со своими вопросами в последнюю очередь и попробую решить их сама, так приятнее... чем видеть плохо скрывемое недовольство.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 07.05.2019 16:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 735 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алла
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 203
  • Фото: 17
0 Благодарностей