за последние 30 дней
Нам понравилось)
Всем добрый день, хотела написать отзыв давно, как только приехали с отдыха но все оттягивала... то времени не было, то забывала, но сейчас решила все же отписать отзыв, так как в своё время перед поездкой в Египет облазила много сайтов с отзывами о интересующих отелях и просмотрев видео на ютубе с отзывами и осмотрами территорий отелей, номеров и питания и хотелось бы сказать большое спасибо этим людям , что не ленятся и закидывают полезную информацию для нас (новых туристов). Ездили мы в том году в августе, путевки покупали у нас в Белоруссии, вылет был из аэропорта Киева Анекс Просмотрев сайты и видео по отелям мы решили остановится на этом отеле. Анекс тур рейс не откладывал ни туда , ни обратно все по времени было хорошо. Приехали в часов 10 , заселили в течении минут 10-15, но сразу в ужасный номер с видом из балкона на какие-то кусты , мы сразу пошли на ресепшн и стали возмущайся , то агент из тур агенства показывал нам совершенно другие номера, а эти ни капли не похожи на то что нам показывали и показали фото номера на который был договор, без всяких конфликтов и доплат нас заселили в просторный номер, на который мы рассчитывали и нормальным видом из балкона и вообще расположением до бассейна маленького и основного большого с баром и до регепшена, поэтому номером остались довольны. Комаров не было, как некоторые тут на сайте писали , мы на них не наткнулись. По поводу бассейнов... один средний возле номеров , второй основной с баром и столиками , разделён на две части и третий маленький возле центрального для деток , все они до 6 часов работают , но есть ещё один большой немного в другой части на вором этаже, который работает до 12 ночи. По еде все тоже не плохо , мы попали ещё на праздники , поэтому к ужину было очень много разнообразной еды , много мясного на гриле включая крабов и много всякой всячины , уже не помню конкретно что , но выбор был большой. Много вкусных лимонадов с разными вкусами и не со вкусом юппи, а вкусные нормальные лимонады , включая и на пляже возле моря, так же вкусное кофе из кофе машин.. капучино , латте , шоколад на пляже также стояли в баре такиеже кофемашины. Официанты были вежливые , улыбчивые , столы долго грязные и не убранные не стояли , вовремя старались все убирать за людьми , всегда на столах были чисты приборы и белые чистенькие тканевые салфетки. Единственное не понравилось что маленькое разнообразие фруктов было.. дыни не вкусные , как кормовые , груши тоже не очень, яблоки и финики постоянно были, ещё более менее , хотя мужу не понравились и финики их, черещ раз был инжир и виноград. Блюда из картошки тоже не вкусные и колбаса не о чем. В ресторане возле бассейна была вкусная картошка фри и пицца и очень понравилась рыба в кляре и ещё там по меню салаты овощные, лепешки и т.д уже тоже не помню) иногда днём на обед в основной ресторан даже не ходили , записали на бассейне. И кстати там официанты приносили меню и сами всем все разносили по столикам, хотя можно было и самим брать туже пиццу и т.д , но они сразу сами подходили провожали к свободному столику , протирали убирали , если было грязно и в течении 5 минут приносили заказ. По поводу алкоголя, совет не жматить и купить сразу все либо в дюти фри в Киеве , или взять с собой из дома , потому что их алкоголь в Египте просто кошмар. Коктейли в отеле понравились вкусненькие и соки ещё у них тоже вкусные , не разбавленные и не как юппи, нормальные и пиво более менее , но опять же коктейли можно попить первые 2 дня ... пока все перепробуешь, но потом они начинают надоедать, а виски, ром и вино это ужас , невозможно пить, в этом мы очень пожалели что взяли на 10 дней только бутылку вискаря и мартини, пытались купить за пределами отеля в магазинах нечего нет , только опять же их производство все, поэтому в течении отдыха вечером хотелось посидеть расслабится, но с их алкоголем у меня не получалось даже выпить маленький бакал вина, одна спиртяга и муж их вискарь не очень хотел пить)) Застелают пастели с лебедями и всякими фигурками выпрашивая бакс, поэтому муж просто принципиально не ложил, потому что ему не понравилось как наш уборщик пытался его выпросить, но потом как поменялся по какой-то причине другой , первые дни выглаживал просто так и лепестки цветочков и сердечки и фигурки, так мы уже ему сами потом оставляли. Номер убирают нормально...с утра, постоянно беленькие чистенькие полотенца полным комплектом, салфетки пачкой , гель,мыло, шампунь, но мы их не пользовались. В ванне есть фен, поэтому с собой можно не тянуть) Развлекательная программа тоже нормальная, но для детей какая-то однообразная) На первый день вас соберут на собрание и с Анекс тура кто-нибудь из организаторов будет впаривать вам экскурсии по заоблачным ценам, мне про это говорили поэтому мы сразу на это не повелись , хотя много кто из наших побрали , а мы и ещё такая же молодая пара из Украины не соглашались, так он оставил нас 4х и чуть ли не заставлял купить у него экскурсии , ели отвязались и отношение сразу к нам поменялось , стал грубым и хабалистым, но это ладно мы и на пляже не купили экскурсии, чтобы на пляже вам по экскурсиям не напрягали , можно повесить после лежака на зонтик красный флажок и голову никто дурить не будет. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Ну и конечно везде торгуйтесь с египтянами в палатках, что в старом городе , что возле нашего отеля на сувениры , на всякие маски и т.д
И из минусов ещё отелю конечно уже требуется ремонт номеров, старенькое уже все)
Спустя почти год решила все таки отписать отзыв, так как отдыхом остарились довольны)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам за то, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха, и за то, что даже спустя столько времени, вспомнили о нас и смогли написать отзыв - мы всегда это очень ценим.
Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом вместе с нами и что мы смогли оправдать практически все Ваши ожидания.
Мы сожалеем о том, что Вам не понравился первый номер, и мы рады, что смогли решить эту ситуацию.
Благодарим Вас также за комментарии по поводу фруктов. Мы передадим эту информацию нашему шеф-повару, чтобы постараться усовершенствовать наш сервис.
Реставрация номеров планируется в нашем отеле в скором будущем. Мебель действительно не новая, однако всё в нормальном рабочем состоянии. Также стоит заметить, что ремонт отеля полностью соответствует его ценовой категории. Отели с новой мебелью и современным ремонтом обычно стоят дороже.
Ещё раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Спасибо Вам за рекоммендацию Роял Гранд Шарм!
Для нас будет честью вновь приветствовать Вас в нашем отеле и мы сделаем всё возможное, чтобы Вы вновь остались довольны своей поездкой!
С уважением,
Гостевой сервис
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Нет, ВЕСЬ алкоголь "местного" производства (бесплатный , по системе все включено) не "не очень", а "дрянь полная".
Это во всех отелях! За исключением "элитных" (вроде РИКСАСа и подобных) - там подают "привозной" алкоголь.
Кому нужен "нормальный" алкоголь - берут в "джусике". С собой везти через границу - не вариант ( на взрослого 3литра, и багажу плюс вес)
Вы действительно хотите удалить комментарий?