АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
195 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2019
08.05.19 - 16.05.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Доброго времени суток!

В отеле находилась со своей подругой и ее дочкой 11 лет.

Изначально рассматривала Белек, просмотрела сама все отели на береговой линии в радиусе 1-5 км.

По цене были дешевле и другие некоторые отели, но остановились на основание отзывов в Кристалл Фемили и принципиально не хотели большую территорию.

Начну с перелета авиакомпанией Nordwind, все с ней стандартно, по не понятно с какого времени там перестали кормить, только вода при посадке. Наш турагент (менеджер по продажам) об этом даже не предупредила, так же не могла дать точного ответа по норме багажа. С 1 мая 2019 до 15 кг, а оказалось, что если тур был куплен по раннему бронированию, то норма идет все таки 20 кг. Но не суть.....

До отеля доехали минут за 40-45, по счету это был третий отель. Приехали где то часов в 11-11:15. Встретили нас сотрудники ресепшен, я заполнила анкету, надели браслеты и уже собрались мы уйти гулять и смотреть территорию, как взяли наши чемоданы и предложили пройти в номер!

Номер 2300, второй блок, 3 этаж, с видом наш соседний корпус, балкон с видом так же бассейн и видом на море. Нас это устроило, менять номер даже и не думали.

Номер стандартный,полотенца, тапочки, все для душа было так же предусмотрено(мы этим не пользовались, предпочитаем пользоваться все таки своими шампунями,кондиционерами и лосьонами) ну кроме мыла конечно))))) Душевая кабина просторная,понравилась лейка душа с хорошим напором воды.

Мини бар: вода питьевая, банка фанты,спрайта и колы

Питание: вкусно! С обычного ресторана можно накормить спокойно маленьких детей. Отварная курица(можно налить бульон), индейка, отварная рыба. Картошка пюре,тушеное мясо без добавления множества специй. Или это для тех кто на строгой диете в Турции, ну или на ПП))) В общем по еде: говядина, телятина, курица, индейка, рыба, разные виды макарон (болоньезе, песто, с ветчиной и еще какие то там),овощи, рис и так далее. салаты, сыры, был даже отдельно мед с сотами!!!(порционно). По фруктам: яблоки, апельсины, груши, клубника и арбуз и еще что то там. Выпечки ели не много, но пробовали, она вкусная. Пирожные наш ребенок ела с утра и до вечера))) выглядят пирожные и торты очень красиво и аппетитно. Шеф повару и поварам отдельная благодарность за Ваш труд и вкусные блюда и десерты.

Территория:зеленая, всё на своих местах, компактно и удобно.

Бар Лагуна: большой, нормальный, бармены работают быстро. Есть выбор по коктейлям(тем, кто их любит)

Лобби бар: уютно, спокойно,но в большинстве по вечерам там отдыхают только немцы.

Анимация: взрослая-слабая! Не могу ничего сказать про мини клуб и детскую, ребенок туда не ходил, отдыхала с нами.

Хочется отметить работу ресепшена, все отзывчивые! И выразить благодарность девушке DERYA. Очень внимательная! С ней у меня была практика турецкого языка) В конце отдыха получили подарок от нее или отеля (2 пляжные сумки и игрушку ребенку) DERYA, успехов Вам, пусть работа будет в радость. Улыбайтесь всегда)

Мы были не проблемными гостями отеля Кристал Фемили, поэтому уехали только с положительными эмоциями)))

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • персонал
  • уют
  • вкусная еда
  • анимация
Добавлено 21.05.2019 14:54 3 071 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (258) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2017
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 628
  • Фото: 0
0 Благодарностей