Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
- Не рекомендую отель
06.05.19 - 19.05.19
3.5
5- размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не для русских.
Отдыхали в этом отеле с 6 по 19 мая с двумя детьми двух и пяти лет. Начитавшись прошлогодних отзывов думали ,что полноценно отдохнем и детям будет чем заняться, но как же мы ошибались... Оказывается отель сменил концепцию на TUI FAMILY LIFE и теперь все услуги ,такие как анимация и детская комната предоставляются только иностранным гражданам. Перед русскими детьми демонстративно закрывают дверь в детскую комнату и говорят им "No Russian". Такого хамского отношения я не видела нигде.
При попытке решать это проблему с гестрелейшеном отеля ,он каждый день врал, придумывая очередную причину почему аниматор еще не приехал( то не могут получить рабочую визу ,то билет не смогли купить ). В результате после каждодневной ругани девочка аниматор для русских детей все таки появилась,но возможности работать у нее нет,так как нет ни подходящей комнаты ,ни атрибутики. И она нам рассказала что взяли ее из соседнего отеля.Зачем было врать и почему нельзя было это сделать сразу как начался сезон!?
Кроме того гестрелейшен отеля ни раз поднимал на меня голос и орал. даже угрожал полицией...
Анимации для взрослых в этом отеле нет никакой,есть что то типо акваэробики,но ее и аэробикой не назовешь,там активно махают руками, а в бассейне еще не так тепло чтоб вообще не двигаться.
В отеле есть и плюсы,это замечательное питание, очень хороший пляж, замечательные массажистки в СПА и если бы не эта европейская концепция и расовое разделение детей,то отель был бы на 5+.
Очень жаль ,что отдохнуть полноценно не получилось , и получить полноценный пакет услуг ,который мне обещали,тоже не вышло. Надеюсь отель как то решит эту проблему и можно будет и дальше туда приезжать,но я больше не поеду и вам не советую.
Плюсы отеля
Еда
пляж
Минусы отеля
Нет анимации
не пускают русских детей в игровую комнату
неадекватный гестрелейшен.
Добавлено
19.05.19
19:25
(1 719 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:15 20.05.19
Подскажите цены в спа: массажи тд. Заранее спасибо.
11:45 21.05.19
Добрый день. Цена на массаж 30$, но можно сторговаться. Пробные 15 минут массажа бесплатно.
19:29 22.05.19
Дарья, подскажите, при заселении какие номера просить, на сколько я понял - 2 корпуса. Один старый а другой новый. Ну и этажность?
09:13 23.05.19
Добрый день. Корпуса 2,но рассказать могу только про основной,так как жили мы в нем. Основной корпус 4-х этажный, мы жили на 2 этаже с самого левого края. Вид был на море. Номер очень аккуратный,все чистое,новое.Никаких претензий не имею. От этого номера не очень далеко вечерняя дискотека ,это конечно минус. Но при закрытых балконных дверях музыку почти не слышно,так что нам это не мешало.
Еще хочу отметить,что в номерах бесплатный сейф и по всему отелю бесплатный Wi-fi, ловит, конечно, не прям супер,но все равно приятно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий