Отдыхали семьёй в конце апреля 2019. Началось всё с приезда. Мы прибыли в о ель очень рано, в 6 утра. Браслеты нам не выдали, сказали ждать до 10.00 ( в это время заканчивается завтрак). Предложили завтрак купить по 3$ с человека. К 12.00 мы подошли на заселение и тут начался кошмар! Нас отправили в другой корпус, в котором никто не жил неизвестно сколько. Дверь в номер не закрывается, на паласе пыль таким слоем, что остаётся о печаток ноги, под кроватью бутылки, про мебель на балконе я вообще молчу. И замечательный вид из окна на разрушенный корпус отеля. Мы отказались от этого номера, но девушка администратор Юлия слёзно просила потерпеть ночь, исправили недостатки частично. Каково было удивление, когда мы увидели , что всех приезжающих арабов селят сразу же в нормальные номера. На завтра переселили, были тоже нюансы , но это мелочи. Но 2 дня на нервах никто не вернёт. В первый день нам как комплемент вручили пригласительный в ресторан ( уже работал только Ливанский) . Вечером отправились туда, думали приподнять настроение. Пришли показываем эту бумажку официанту, он смотрит на нас как на дебилов!!! Оказалось нет никакого ресторана , это второй вариант столовой, просто не в основном корпусе. Еда на протяжении 10 дней одна и та же. Бармен наливает как будто из дома принёс, а ты к нему пристал. Про наличие детского меню и теплых бассейнов враньё. Аквапарк с жутко холодной водой и страшными горками. В последним дни открыли детскую зону в ресторане, где были нарезанные помидоры и огурцы, варёные макароны и рис, и котлеты ( очень перченые). На территории отеля много заброшенного и ты это всё видишь на протяжении всего отдыха. Море супер. Пляж тоже , чисто. В номере убирали ежедневно . Полотенца как тряпки половые, застираные, выцветшие. А так персонал улыбается, аниматоры стараются. Но всё внутри отеля тоже очень потрёпанное жизнью. Не советую! Зря потратите деньги и время.