АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2019
09.05.19 - 16.05.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Красивая территория

Вчера вернулись с Туниса и отеля Хауда ! Глянула: здесь нет ни одного отзыва об отеле этого года ! Ну может мой отзыв поможет хоть чем то, тем кто ждёт отдых в этом отеле !

Прилетели мы с а/к Россия и Библио глобус наш туроператор! Вылет был в 3 ночи из Внуково! Вылет вовремя и прошел хорошо , кормили горячим но уже не так шикарно как ранее без салата и нарезки , только булочки с маслом и кусок черного хлеба к горячему : картофель с мясом или курица с гречкой ! Посадка просто шикарная и это главное !!!!

Привезли нас в отель уже часов в 7 утра , ну может немного позже !

На ресепшн отправили сразу на завтрак . Заселять и не собирались до 15 час ! И мне лично не предложили доплату дать за раннее заселение и несколько раз подходила , только указывали на плакат где крупно написано :15 ! Чемодан так и стоял мой справа от входа в лобби , когда спросила девушку с ресепшн сидящую с краю : куда можно поставить чемодан , она ответила : пусть здесь , хотя все остальные прибывшие в отель куда то свои чемоданы увезли !

Ну был праздник ПОБЕДЫ и мы переоделись в туалете и ушли на территорию отдыхать и праздновать !

Территория и бассейны вызывают самое приятное впечатление ! Чистые , красивые ! Пальмы газоны цветы ! Порадовало что все работало и снек бар и горки ! Когда в 13 г отдыхали в Махдии там это все заработало только 6 июня !

Дождались наконец заселения ! Только после 15 ч и уплаты налога и залога всего 19 динар эта девушка (с краю ) выдала нам ключ карту ! Там ещё три талона на ресторан, там был указан номер 700 , я обрадовалась этому номеру , хотя сама она сказала что наш 91 ! Схватил служащий наш чемодан и побежал на территорию, мы за ним к 700 номеру но........ Ключ к нему не подошёл ((( , служащий обратно на ресепшн, мы ждём !

Вернулся схватил опять наш чемодан и обратно в лобби побежали за ним , прошли по улице мимо двери под винтовой лестницей в лобби а через него по коридорам долго нас вел сам видно не знает куда !!!! Наконец пройдя много поворотов мы дошли до 91 номера , как раз к этой двери под лестницей прям первая дверь ! Это первое впечатление от персонала , никто ничего не знает !

Номер был чистый , белый с балконом и красивым видом на бассейн! Но мебели в нем кроме кроватей и лавки для чемодана не было ! (Как тут читала в отзывах : мебель раздолбанная ) . Под зеркалом и около кроватей мраморные полки и ТВ на полке металлической ! Вот и вся мебель , шкаф встроенный за белыми дверями ! ТВ без пульта ! Ванная чистая , все работало ! Поставили два флакона с шампунем и гель и крошечное мыло ! В номере пол белый кафель .Холодна была неимоверная , хорошо что были два просто огромных шерстяных одеяла , которыми мы накрывались сложив пополам ! Пробовала поставить кондиционер на тепло , но он не обогревал !

Как вечером оказалось номер был прям на лобби террасу дверью выходил и при вечерней анимации в номере все аж содрогалась от громкой музыки ! И вообще очень шумный , по лестнице железной винтовой постоянно ходили и топот раздавался довольно громко, особенно ночью , и хлопот дверями был постоянно просто как взрывы , да ещё эта дверь под лестницей, выход из нашего коридора на лобби террасу, как то захлопнулась от ветра вечером , и наши соседи почему то колотили в нее , как будто им кто то должен открыть с коридора ! Мы подошли к двери , подергали - закрыто и пошли через лобби искать проход к номеру , а кто не подходил в этот вечер к двери почему то начинали долбить , и так же и ночью ! Вобщем имейте ввиду номер 91 просто очень шумный и невыносимо холодный !

Убирали номер ежедневно и не плохо , меняли полотенца каждый день , но как то положила вдруг только один , я попросила второй , нас же двое - дала , но на следующий день опять висело только одно почему то ! Хорошо хоть туалет бумагу не забывали пополнять но ни мыла ни шампуни больше не добавили !

Ресторан! Это вообще отдельная тема!((( Там столы оказывается закрепляются за номером ! Как много мы отдыхали в отелях все включено и шв стол но такого ни разу не встречали ! Пришли и нам дали стол номер 63 , один раз мы за ним поели а когда пришли в следующий раз то оказалось он занят , нас перевели за другой двухместный стол хотя там уже стояла чья то карта , как только сели подбежала француженка и схватила свою карту , с недовольным видом быстро убежали , я ничего не поняла ! Но когда мы в следующий раз пришли к этому столу , он уже был занят ими , а с соседнего стола нам сказали наши люди что нашу карту они выкинули ! Я опять пошла искать того кто сажает за столы , он нас повел за другой и только мы сели .......к нам подскочил официант и начал требовать нашу карту на что мое терпение закончилось и я стала требовать позвать мне директора, !!!!! После этот сказал ; тихо тихо мадам и мы наконец все дни сидели за этим столом ! Про вторую смену ничего они мне не говорили ( здесь читала что там такое существует)

Здесь за первым столом у входа в ресторан в 10 утра записались мы в а ля карт , выдали на посещение двух ресторанов Медина и итальянский, ! В Медину меня записали на 14 мая , это был мой день рождения, я сказала об этом и мне накрыли там стол красиво и тортик подарили со свечами и песенку спели ! Это приятно было но есть в этом ресторане нам нечего было , и в итальянский мы не пошли !

Про питание : вобщем можно найти что то поесть , но салаты я ни один даже не пробовала , вид их у меня не вызывал аппетита!

Давали часто крабов и мидии ,

Рыба , курица , говядина , иногда было что то острое из этого ! Были дважды нагетсы, вкусные ! Рис иногда скрипел на зубах ,

Фруктов кроме апельсин не было , в последний ужин вместо них были персики !

Мороженого в отеле не дают

Есть ларек с мороженым, который находился прям рядом с нашим балконом , внук каждый день бегал туда за мороженым за 5 динар 2 штук ! Так же и фруктами торговали здесь , мы тоже почти каждый день покупали здесь клубнику за 5 динар лоток , брала дыню - вкусная , пробовали и персики у них и мушмалу , а финики и орешки покупали в магазине на территории!

Купались в бассейнах , и здесь и на горках , вода прохладная , не думаю что б подогрев был , но дети все бултыхались прям с утра ! С 12 час работал снек бар , там фри и пицца , и типо шаурмы булочка ! Тут же и пиво вода и кофе чай ! Все съедобно !

Морееее ! Это тоже отдельная тема ! Было жутко в первые дни смотреть что там творилось !!!!!

Завалы черной трухи не войти !

Убирать это не торопились , только один работник выкидывал это с береговой линии обратно в море !!! Как бы то ни было но в море мы кое как вошли и вода после обеда была не холодная , с внуком поплавали немного, даже удивились вода теплее чем в бассейнах ! В последний день море с левой стороны пляжа было уже очищено , но слева так и чернели ещё кучи водоросли но появился ослик с тележкой , грузили на нее !

Но море здесь мне не понравилось абсолютно, ранее были мы в Махдии тоже в мае , там бирюзовое море и чистый белый песок без мусора и камней ! А недалеко там же отдыхали напротив аэропорта так там вообще было кристальное море и песок никакого сравнения с этим пляжем в Хауде ! Там мы были в огромном восторге от моря -просто Мальдивы !!!!! А здесь и цвет то какой то не голубой а желтоватый

Ну как бы то ни было отдохнули мы не плохо ! 4 дня было жарко , накупались загорели ! Один день просто холодрыга , сильный ветер и тучи . Ещё полдня было прям с утра очень тепло , как раз на мой день рождения, но к обеду наползли опять тучи и похолодало ! Эти дни мы купались в крытом бассе, там вода очень теплая ! Внук в восторге , хоть и тесновато детям было но он напрыгался и даже научился там плавать под водой !

Последний наш день мы до обеда были на море и там прокатились на катамаране полчаса бесплатно для отеля !

Забирали нас из отеля в 3 ночи , при возврате ключа , 5 динар возвращать не торопятся ! И думаю если бы я не спросила не вернули бы !!!!

Думаю не захочется нам снова приехать на отдых в этот отель ! В основном из за холодного номера , но и в море таком купаться не захочется и в ресторане этом тоже не хочется кушать , и так каждый день шла и думала что там сегодня нам стол будет или нет ((((( !!!!!! Ну и рекомендовать не решусь , что б люди меня потом не отругали за эти рекомендации !

  • Территория
  • бассейны
  • горки
  • Полная некомпетентность персонала
  • столы в ресторане
  • море
  • пляж
Добавлено: 17.05.2019 23:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Ошиблась немного , пляж с права был завален водорослями
Здравствуйте, Галина ! спасибо за комментарий. а как называется отель в Махдии. хотелось бы прилично отдохнуть и не плеваться . Александр.
Александр, в Махдии был Карибиан , но это было очень давно ! Думаю море конечно хуже не стало , но за отель не могу теперь ничего сказать
Вот недалеко в Монастире был в 17 г Ле солиль бела виста ! Там море просто супер было , да и обслуживание не плохое и никаких залогов ! Конечно везде не глубокое море но чистейшее и на дне абсолютно никакого мусора
Здравствуйте Галина! Тоже с дочкой летим в июле в этот отель, также через Питера и той же авиакомпанией.Хочу спросить, Какой вес багажа допустим ?
Спасибо, Галина за отзыв. В сентябре мы тоже летим в этот отель. Я так поняла, сотрудники этого отеля разговаривают по- русски?
На ресепшн девушка хорошо говорит , ну и так они понимают и что то да говорят
Полезный отзыв
Добрый день, подскажите пожалуйста про налог который вы оплатили при заселении , никак не могу понять , что за он , в прошлом году никакого налога не было ( мы отдыхали в первой половине июня, а витом едим в этот же отлечь, но уже в июле ) ?
Тур налог страна ввела в ноябре 18 г , отель 2-3*, по 2 Дин за 7 дн , я отдала 14 Дин , и если отдых более 7 дн , берут налог только за 7 дн , и 5 динар в отеле берут залог за карту -ключ
Спасибо автору
Доброго времени суток! Галина, благодарю за свежий отзыв, очень помог и успокоил! Подскажите, пожалуйста, как в отеле обстоит дело с интернетом?
Куда можно самостоятельно прогуляться за пределы отеля?
И насчёт аренды авто- не слышали, не брал никто из русских?
Заранее спасибо!
Инет есть и в номерах ,у меня был , говорили люди у всех тоже , но точно не знаю , может это в главном корпусе,
Рядом с отелем два магазина , и по моему ничего интересного больше !
Про аренду никто ничего не говорил ,
Около входа есть остановки автобусов , на которых можно доехать до Монастира и Сусса
В первой половине 2018 мы отдыхали в нем, интернет слабоват был , мы покупали у нашего гида местную симку , при необходимости Ее можно пополнить в прилегающих магазинчиках ( не дорого ) , на счёт авто там правила ПДД вроде как и есть , но ! они совсем не работают , если честно мы ездили на такси ( стоит дёшево ) и с закрытыми глазами ))) , подрезают друг дружку и т. д. , пешеходу тоже нужно быть аккуратнее даже на пешеходном перекрёстке....
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Следующий отзыв Все отзывы автора (17)
Галина Денисова
Россия
Кашира
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2017
  • Страны, города: 12 / 15
  • Отзывов: 17
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 21 390
  • Фото: 27
2 Благодарности