Посетили Цитадель в период с 05.05-12.05.2019 на майские праздники количеством 4 взрослых и один ребенок 11 лет.

Перелет из Киева вполне отличный, без задержки и опозданий.

Трансфер: отлично, встретил автобус №1 именной сети альбатрос, ехали в отель всего лишь мы и еще одна пара, заехали в Джангл отель и в течении часа были на месте.

Размещение: т.к. приехали в отель в 21-00 вечера следовательно на ужин не попали, но на поздний с 22-00 успели, приехали отдахнуть на 7 ночей, 8 дней то я изначально не планировала доплачивать за номер классом выше, хотела корпус № 3,4,5 эти корпуса на мой взгляд самые удачные.

Но, все же меня «промурыжили» как всегда пытаясь предложить на их взгляд что то лучше за 25$ в сутки, прям бесит эта учтивость за мои деньги. За 200$ на 8 дней мне предложили номер делюкс в корпусе №6, поехали посмотреть, итог таков, что этот корпус как корпуса №7,8 находятся как на 3й линии удаленно, от этих корпусов далеко до всего и вас ждут постоянные подъемы то вверх но вниз!! Все номера в отеле имеют фронтальный вид на море, НО у этих корпусов частично вид и на крыши внизу стоящих зданий, единственный плюс этих корпусов большие номера, возможно кто едет на большее время то большой номер это хорошо.

Сказав, что меня не устраивает и платить не хочу, еще раз отметила, что нравиться мне корпус №5 выдали ключи правда без особого энтузиазма от номеров 5034, 5041, один из номеров находился на первом этаже с прямым выходом к королевской лагуне, номер после ремонта, без балкона, второй номер на втором этаже, номер еще со старым ремонтом и балконом, в номере все исправно работало.

Чем мне понравился именно корпус №5 тем что очень близко к морю, мы приехали именно к нему, до ресторана и всех развлечений идти 10 минут спокойным шагом, в этих корпусах тишина и покой, близко к лагуне № 2

В корпусе №3,4 мест не было видимо за бесплатно

Корпус №1 и №2 находятся близко к ресепшену, ресторанам, и к набережной Марина, к бассейнам, но у каждого из этих корпусов есть свои минусы, те номера что ближе к ресторану соответственно есть возможность в номере ощутить что будет на обед или ужин, те номера (зачастую это семейные) во втором корпусе имеют балкон на набережную Марина, где до 11 играет музыка, курится кальян, а в дальнейшем некоторые отдыхающие могут продолжать отдыхать до поздней ночи. Для семей с маленькими детьми стоит учесть этот момент при заселении в эти корпуса.

Так же хочу отметить что у корпуса №1 и №2 хорошее расположение к анимационной лагуне, до Королевской лагуны придется прогуляться, но не долго минут 10 максимум.

Питание: тут все отлично, если главный ресторан, ресторан на этаже с ресепшеном, ресторан фаст фуда (но там сервируется стандартная еда, не только пицца и фри), и ресторан на втором этаже над фаст фудом. Напитки за стол принесет официант никуда ходить не нужно. В а-ля карты не ходили так как столько ресторанов что в эти нужно время их посетить.

Знакомые сказали что рыбный ресторан за 30$ на одного днище полное, за эти деньги проще съездить на рыбный рынок и купить там все

Питание отличное есть все, что только душа пожелает, поэтому тут описывать долго не буду.

На набережной Марина можно как днем, так и вечером выпить напитки алкогольные и без алкогольные если вы не знакомы с ассортиментом напитков есть коктейльное меню на английском тыкаете пальцем в любой коктейль и вам его делают, а так же имеется мороженое с 12-17-00, 4 вида бери сколько хочешь.

В лобби есть кофейня с хорошей профессиональной кофе машиной и различные пироженки на выбор.

Бар на пляже около анимации, отличный бармен всегда делает то, что ты от него хочешь, без кривляний и дополнительных высказываний на своем языке, наливает по полной бери коктейлей сколько унесешь, пей хоть упейся.

Бар на пляже №3 вроде так, около лагуны королевской, там вечно не довольный бармен, все ему не нравится много хочешь, много пьешь, много берешь коктейлей, все считал сколько чего, иногда складывалось впечатление что ты не в люксовом отеле 5 звезд, а в отеле 3 звезды, причем только в этом баре бармен в упор не видит детей, они могут стоять по 10 минут и ждать пока бармен нальет всем свое бухло, я пару раз даже пиз….й ему там вставляла, что дети должны обслуживаться в первую очередь.

Мест на пляже много, но как всегда самое популярное это места около бара, в лагунах всегда были места, около бассейна инфинити если вы придете к 11-00, то мест уже не будет, но около двух других что то всегда найдется, территория ограменная у отеля поэтому всем всегда всего хватало.

За 8 дней, красный флаг весел 5 дней, дуют ветра, но при такой жаре летом это хорошо, зимой будет ооочень не комфортно, при сильном ветре из воды выходить холодно и приходилось прятаться за ветрозащиту.

При первом заходе на ресепшен я обратила внимание что все люди красные как раки, сначала не въехала что так, но через 2 дня все мы были такие же, из-за ветра вся семья в количестве 5 человек обгорела, у кого что наша солнце защита 30 нихера не спасла нас, использовали весь Пантенол что был, пришлось идти в местную аптеку стоимость Пантенола 15$ никто там не торгуется так как знают что у вас выхода нет отель удален от города, у нас порвались одни коралки уточнили стоимость 16$ и без торга, пачка сигарет 7$, при бронировании любой экскурсии с вас так же возьмут 20$ за доставку в отель туда-назад, все экскурсии в отеле стоят дорого лично на мой взгляд, дайвинг 60$ на яхте 50 $ прямо у отеля, мото сафари 30$, фото 1 шт 5$, за 8 дней эти торговцы достали со своими спа, массажами, сафари, где берете полотенца там есть красные флажки, вешаете его на свой зонт и на процентов 80% подходить будут меньше. Если вы изначально знаете что поедете на экскурсии с компанией из интернета то говорить торговцу в отеле что давай завтра поговорим или в среду не стоит, так как они все умудняются запомнить и в среду он подойдет и скажет что среда поехали!!

В связи с тем что отель находится удаленно от города, такси в отеле стоит 20 евро, если есть местная симка берите ее сразу в аэропорту Орандж стоит 10$. то можно вызвать такси за 7$ в одну сторону, НО в отеле какая то странная политика что такси могут не пустить на територию отеля придется на ресепшене поскандалить и объяснить почему вы не хотите воспользоваться услугами местной компании. Выйти на дорогу и словить такси не реально, до дороги 1,5 км

Если вы не планируете куда-то ездить и у вас уже все есть из нужного для отдыха то wi-fi работает отлично, при большом количестве людей в период с 19-21 только мессенжеры все, после 23 смотрели ютуб все летало, инет есть практически по всей территории отеля.

Весь персонал старается угодить, все сделать что бы гостю было комфортно, за исключение некоторых пару человек.

Уборщики номера не понимают ни на русском ни на английском, поэтому если вам нужен утюг или шампунь или гель или полотенце, которое уборщик забыл положить, придется постоянно звонить на ресепшен и просить что бы принесли, нести будут час минимум.

Так же хочу отметить, что карты ключи постоянно размагничиваются и вам придется либо проситься к соседям то бы от них позвонить на ресепшен для того, что бы принесли новую карту, либо чесать самостоятельно на ресепшен, а от некоторых корпусов это не близкий свет.

Для детей развлечений практически нет, одна площадка для детей, кто постарше тем не интересно, для совсем маленьких отель не безопасен, так как все подходы к воде и обрывы не защищены заборчиками, за малышами глаз да глаз, не расслабиться.

Отель рекомендую, возможно еще раз посетим