АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.09.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 87
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
апреле 2019
28.04.19 - 07.05.19
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Была в данном отеле с 28.04-07.05.19. И не пойму всеобщего...

Была в данном отеле с 28.04-07.05.19. И не пойму всеобщего восхищения. Любой отзыв субъективен. Но в данном случае, отель произвел слишком контрастные впечатления : новый владелец, Pegas "влетел" с ремонтом, все что только что установлено и отремонтирован, уже отваливается; питание - хорошее, но его организация - не продуманная,подавляющее число отдыхающих с детьми, а зонирование ресторана не произведено; отель

Добавлено 13.05.19 18:43 (424 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:59 16.05.19

Уважаемая Татьяна!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о питании в нашем отеле!
Мы сожалеем о том, что Вы остались недовольны сервисом в нашем отеле. Ваши комментарии были переданы руководству и взяты на рассмотрение.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!

С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.

19:13 18.05.19

Интересно что могло на вас отвалиться, или сильно разбалованы

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tanya (5)