Никогда не писала отзывы, но, посетив этот отель, решила оставить свое мнение. Сразу оговорюсь - никогда не вредничаю, могу смирится с убитой мебель в номере, с маленьким выбором блюд и со сколами на тарелках и кружках, но не с такими негативными вроде мелочами как опишу, но из них складывается наш отдых.

Отель не соответствует заявленной 5-ке ни по каким критериям!!! Была в отелях 3, 4 и 5 и есть с чем сравнивать.

Только НОМЕР еще может претендовать на хорошую оценку, достался большой и приличный. НО... Когда такое было, чтобы в отеле с 5 звездами кроме жидкого мыла ничего не было? Даже в 3-ках было все именное, т.е. мыло, шампунь, кондиционер для волос и т.д. В ванной комнате не было даже ершика для унитаза и это во всех номерах. Полотенца чистые, но старые, их давали только по одному большому на человека. Не было ни для рук, ни для ног! Веранда не убиралась НИКОГДА видимо за весь сезон. Грязь, птичий помет. Окна в номере тоже не мылись наверное всю зиму! Такого безобразия я не встречала еще!

А постельное белье!!! Просто УЖАС!!! Простынь еще более-менее, а пододеяльник старый и застиранный, аж земляной по цвету. Когда я его сняла, то одеяло было не лучше с пятном крови. Никто их не меняет и не стирает!

Еда: Разнообразия не было! Да, голодный не будешь и все на этом. Помидоры были только к открытию, одна салатная тарелка. Первые разобрали, остальные ни с чем. Часа через 1,5-2 могли принести еще, а могли и не принести. Фруктов выбора не было, резанные апельсины и резаные яблоки, 2-3 раза дыни и 1 раз арбуз, спишем на не сезон.Мороженого не было совсем! И это в отеле с 5 звездами! В прошлом году была в 4-ке тоже в Хургаде, так там его давали 3 раза в неделю. И еще - убивало, что надо было нести тарелки на улицу, чтобы взять утром омлет или вечером приготовленную там еду. Почему бы не поставить там тарелки, тем более прилавки позволяли это, ума не приложу. Вот и ходят люди туда-сюда. Пока накроешь себе стол минут 20 пройдет это точно.

Анимация: Понравилось то, что каждый день приглашали разных артистов, то факир, то жонглеры, то танец живота, то летающая юбка. Конечно это все повторялось через неделю, но не все же были по 12 дней как мы. Во всяком случае не смешили сами аниматоры плоским юмором, а было что посмотреть. Только не было танцев для взрослых. И НИКОГДА не моются стулья у сцены, все загажены пометом птиц и пылью.

Бассейны: Да чистые, но не везде есть поручни для спуска. Возле нашей вилы был бассейн с морской водой. Один раз только и смогла там поплескаться, т.к. с больными ногами и без поручней(хотя и было мелко) еле выбралась. На этом мое посещение бассейна и закончилось. а вечером хотелось конечно водичка теплая и приятная.

Пляж: Маленький, убогий, без песка совсем, со старыми (старинными) сломанными лежаками. За 7 лет посещения разных курортов, я такие видела впервые. По краям пляжа находятся пирсы, откуда большие катера везут туристов на экскурсии. И вот через 3 дня только мы вышли из автобуса, в нос ударил запах солярки. По краю пляжа с правой стороны в воде все цвета радуги. Купались в этой горючке целых 3 дня, пока не стали ругаться на ресепшене в центральном здании. Также было и с мусором, видимо выбрасывали из этих катеров, а оно все прибивалось к пляжу. Бар на пляже только попить. В обеденное время, если не хотелось ехать в отель был перекус, но зачастую для хот-догов не было не только тарелок, но и салфеток!!! Все несли в своих руках!

Что нас порадовало, так это само море! С каждым днем оно становилось все теплее и теплее! Накупались от души, за этим и ехали. Но море само по себе и от персонала и хозяев отеля не зависит.

Сюда не вернусь даже бесплатно и рекомендовать никому не буду!