Зря потраченные деньги и время. Отель не соответствует 5 звездам. очень слабая 3. Отдыхали, так думали когда ехали, с друзьями в этом "отеле" на майские 2019 г. "Веселье" началось почти сразу. Забронировали в феврале - номера не оказалось, поселили в номер др. категории, заверили что переезда не будет, но наврали. Приехав с экскурсии не смогли попасть в номер - заблокировали карту. Хамским тоном велели переселяться. Переселили в номер (плохо убранный) с видом на мусорку Каждое утро в 04.30 утра подъезжали мусорные машины и с грохотом грузили все "великолепие". Шкаф сломан вещи постоянно падали, починили после 5 напоминания и уже с повышением голоса. На 3-х взрослых человек 2 больших и 3 маленьких полотенца (всего), 2 геля и 1 шампунь (малюсенькие) - на спичках разыгрывать , приходилось просить (противно). Банные полотенца прокурены, бросили на пол для сменили, горничные подняли с пола и положили на полочку эти же грязные и прокуренные. Выдали тряпочки, оказалось пляжные полотенца, которые ни в коем случае нельзя потерять, а их даже в руки брать опасно - рассыпятся. Территории - нет, лежаки на вес золота. Качество питания ужасное. Каждый день одно и тоже. Еда однообразная, скучная, да еще вчерашняя. Одна радость - рыбка на гриле и сладости турецкие (если чуть опоздал -пролетел, очень мало) на ужин. В СТОЛОВКЕ, особенно на ужин кошмар несусветный - мест нет, если сел на улице, т.е. у бассейна - ветер холодно, пледов нет. Грейтесь алкоголем и танцами (которые будут в 00.00, если будут). Аниматоры ОООчень слабые, хамоватые. Ни где не найти программу мероприятий. Персонал - отдельная песня. В этом заведении много русских туристов,но персонал не говорит по русски (или делает вид), кроме одной барышни, которая постоянно занята, ну в 20.00 ее рабочий день окончен. Очень не приятные впечатления от общения (наглость и хамство). При любом вопросе, после 20.00 часов, ответ один "Идите в Лобби бар", мужчина просил иголку с ниткой и тоже в Лобби(странно - не правда ли), хотя в 5и звездах это должно быть в номерах. ВСЕ ГРУСТНО!!! Не первый раз в Турции, но это нечто особенное. Откуда звезды??? И, такОООй "замечательный отдых" нам предоставила компания "Пегас". За время в отеле ни увидела ни одного довольного. Все с претензиями, некоторые с истериками. Ужас. Рекомендовать только нелюбимым и не родным!!!

если встречаются положительные отзывы - враньё проплаченное!!!