J'Adore Deluxe Hotel & Spa 5*

Я не капризный человек и изначально понимала, что за такой бюджет от отеля не надо много ждать, но этот отель меня поразил.

1. Заселение - сначала нас хотели развести и заселить 2 семьи (3 взрослых и 2 детей) в один семейный номер (2 смежные комнаты, 1 санузел), соблазняя нас ,что будет вид на море, 6 этаж и еще плюшки дополнительные. После того как отказались от номера, сказали, что номеров свободных сейчас нет (в 14.00), будут вечером, но так как у нас маленькие дети, нам так уж и быть дадут номера. Мой номер на 2 взрослых и ребенка 2,8 лет дали на 1 этаже с видом на другой отель (расстояние до отеля 5-10 метров), солнце в окна не заглядывала вообще (ни утром, днем и вечером) и это еще ерунда по сравнению с тем, что было потом. напротив наших окон была разгрузка и погрузка соседнего отеля с 4 утра до 1,0 ночи постоянный грохот, то вывозят мусорные баки мусоровоз, то привезли продукты (железные ящики и поддоны), то меняют баллоны газовые, то привезли пиво в бочках . Грохот стоит жуткий, никакие закрытые окна и двери не помогают так как отель построен из дешевых материал. Шумоизоляция полностью отсутствует. Плюс к тому между двух отелей образуется тоннель, который в 4 раза увеличивает все звуки. Каждое утро ровно в 4 утра я вставала что бы закрыть балконную дверь. дверь открывала для поступления кислорода. Кондиционер центральный, отрегулировать температуру не возможно. Да и скорее всего фильтры там не менялись очень давно.

Номер хоть и просторный, но уже довольно потрепанный.

нашим друзьям дали номер тоже на первом этаже но окна выходят на бассейны и террасу для отдыха. У них другая беда, у них до 2 ночи слышно было пьяные разговоры, смех и вопли, плюс в номер поднимались дым сигарет и кальяна даже через закрытую балконную дверь. А за стенкой у них была комната горничных. Начиная с 7 утра до 18 вечера горничные в голос разговаривали и передвигали коробки, ведра.

Вот такие хорошие номера нам дали с малолетними детьми.

2. Обслуживание и номера - очень отвратительное, обслуживающего персонала не хватает, в первую очередь обслуживают своих Турков, Немцев. Гид Пегаса- Али никак не помог с заменой номера, переводил наше возмущение главному Администратору с улыбкой на губах, они откровенно ржали над нами "Типа- чего они хотят, размечтались, не получат ничего". Его основная задача была втюхать нам экскурсии. Уборка в номерах не осуществляется если не положишь доллар или евро. Постельное белье не меняют (мы были 8 ночей), никаких халатов и одноразовых тапочек, фен сломан, мебель и стены в разводах и пятнах, покрывало и декоративные подушки с пятнами. стулья тоже в пятнах. Сейф платный. Пляжные полотенца получили только на 3 день - на наш вопрос как так, сказали ну нет и все, не рассчитывали они на такое кол-во народу. Меняют полотенца только один раз в два дня и не раньше. В ресторанах битком, посадочных мест не хватает, официантов мало, везде очереди, в ресторане (блинчики и мясо надо стоять по 10-15 мин. как в 90 года за дефицитными товарами) в баре. Автобус, который должен курсировать между отелем и пляжем через каждые 15 мин., мы видели только стоящим у отеля. За 9 дней только 2 раза нам удалось на нем проехать, при том что мы в 9 утра ходили на пляж, в 13 шли в номера, в 16.00 опять шли на моря и 18,00 возвращались в номер. Дорога до моря с маленькими детьми занимала 15 мин. В день у нас шагомер насчитал 14-12 тыс. шагов так много я еще не ходила.

3. Питание - однообразное, очень много блюд острых, детей сложно накормить. Рис (плов) острый, макароны тоже с острым соусом, пицца опять острая, супы либо молочный не пойми из чего, либо острый, мясо тушеное опять же с острой приправой в основном. Детское меню вообще отсутствовало (стол был, еды не было). Соки все химические. в мини баре (в номере) только фанта, кола и вода.

4. Море и пляж - море чистое, пляж плохо убирают, бегают местные собаки, какают и купаются свободно, плюс почему-то 2-3 раза в день на лошадях какие турки скачут (лошади без мешочка под хвостом).

В день выезда пытались нас развести на деньги, что якобы мы не заплатили за свежие соки. Хотя мы брали только один раз и расплачивались сразу. Квиточек с нашей подписью он показать не смог и с проклятьями отпустил нас.

Этот отель даже на 3 звезды не тянет.