АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Ambassador Plaza Hotel 4*

Турция Кемер-центр Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
40 + 0
Читательский охват
Без статуса
13 комментариев
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхала Парой в мае 2019
01.05.19 - 04.05.19
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас полный и хамство

Приехали в данный отель на четыре дня, в предвкушении хорошего отдыха. Везде отзывы положительные и мы не ждали беды, но она пришла. В этот отель, за который мы заплатили, нас так и не заселили, в холле собралась целая толпа обманутых людей. Оказывается отель продает номеров больше, чем имеет в наличии. Нам дали ключ и сказали селиться в другой отель "тут рядом, тоже хороший". Этим отелем оказалась вилла Британия - здание, которое стоит заброшенное, без персонала и признаков жизни. Нас человек 10 заселили туда. Сначала мы ругались, звонили турагенту Либару, но помощи не получили. Другие постояльцы даже вызвали на помощь полицию, но ничего не помогло. Делать нечего, заселились в Британию. Не спать же на улице. Комнаты жуткие, пыль, грязный пол, ломанные двери, грязное белье и полотенца. За все дни проживания к нам ни разу не зашли сотрудники отеля, уборки не было и в помине. Ни извинений, ничего. На второй день в ванной нашли большого таракана, спать стало просто страшно. Отдых испорчен. Это был ужас.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • близость к морю

Минусы отеля

  • обслуживание
  • чистота
  • еда
  • персонал
  • номер
Добавлено 06.05.2019 20:57 1 025 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Artur G
Октябрьский Турист
09:29 07.05.19
Просто жесть!! Вилла Британия это я так понял и есть их 7ой корпус? Конечно покупая тур в неплохую четверочку Ambassador и попадая в самый отдаленный корпус выкупленного отеля 2-3* впечатления от всего отдыха просто отвратительные. А как то за доплату не пробовали переселиться в другой корпус, например с 1-5?
Пожаловаться
Надежда
Покров Турист
13:34 07.05.19
Вилла Британия это 6 корпус. Корпус 7 находится дальше, он многоэтажный и более чистый, а вилла 4 этажа. Знаю, что с какого-то взяли 100 долларов за переселение в лучшие условия, но мы принципиально не стали, заплатить за 4 звезды и еще доплачивать за их обман. Были всего 4 дня, но больше никогда туда и ни за что
Пожаловаться
Ксения Котенко
Санкт-Петербург Турист
12:36 07.05.19
Как я Вас понимаю!!!!!! Сами оказались в этой ж...пе
Пожаловаться
Yulia
Новокузнецк Турист
13:32 07.05.19
Нужно подавать в суд на тур. опретора.
Пожаловаться
Надежда
Покров Турист
13:36 07.05.19
Думаю, что будем и в Роспотребнадзор сообщать по данному факту. Нас было много, более 30 человек, это уже мошенничество в больших размерах
Пожаловаться
SvetlanaPerm9 S
Пермь Турист
16:13 07.05.19
Была в этом отеле в 2012 году и все корпуса были очень хорошие я сама жила в корпусе через дорогу от главного входа... очень было хорошо там и сан техника новейшая и сам номер безупречен...одно напрягало в этом отеле.. его основной контингент тогда старые немцы... и вечером все стиральная. .. и всем спать... и на телеке не регудировалась громкостьвсе полушопотом...
Пожаловаться
Валентина
Судак Турист
13:08 08.05.19
16 мая летим в этот отель, подскажите, какая категория номера у Вас была указана в ваучере?
Пожаловаться
Надежда
Покров Турист
19:58 08.05.19
Здравствуйте. У нас был standart park
Пожаловаться
Павел
Оренбург Турист
13:22 08.05.19
Большое спасибо
Павел
Оренбург Турист
13:27 08.05.19
Тоже были в это время,такой жести я в Турции не встречал ни разу.в Египте было конечно но не так борзо со стороны отеля!!! Продали туров в 2 раза больше чем этот отель!
Пожаловаться
Ирина
Десногорск Турист
13:37 08.05.19
У меня подруга была в Сиде 5* и тоже был отель переполнен, с номерами было аналогично, потому что все рванули на 3-4 дня, и отели не успели подготовитьсяк такому наплыву туристов.
Пожаловаться
Yulia
Новокузнецк Турист
10:34 09.05.19
У них с математикой плохо, не знают сколько номеров в отеле?!!!Это мошеничество называется.
Пожаловаться
Валентина
Судак Турист
15:59 09.05.19
Тоже летим 16 мая в этот отель, Юлия, отпишитесь пожалуйста как с заселением, первоначально взяли номер парк рум, но начитавшись отзывов доплатили и поменяли на Standard Room Land View DBL.
Пожаловаться
Ирина
Десногорск Турист
14:04 09.05.19
Согласна с вами Юлия, но надеюсь что в Ваш приезд ,уже все будет хорошо.Вы хорошо отдахнете, Желаю Вам только удачи и море позитива
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Покров
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 4
1 Благодарность