АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
15.04.19 - 26.04.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Мы отдыхали с семьей с 15 по 26 апреля 2019года.Как только...

Мы отдыхали с семьей с 15 по 26 апреля 2019года.

Как только прилетели в аэропорт ,нас встретил представитель Нефер тур, который первым вопросом было :впервые ?

На что мы ответили-нет. Это как классика жанра-нпльзя говорить ,что ты впервые,а то жди приставучих гидов отелей.

Представитель Нефер тур,гид отеля по имени Ахмед - у которого одна задача выбить побольше денег пугая ,что вас могут депортировать,что вы пока летели поменялись законы и правила пребывания в Египте.

Хотя можно регистрацию получить самостоятельно,Просто добраться до полицейского участка и там Вам поставят нужную печать -бесплатно!!!

По приезду в отель, мы увидили полицейских, оказалось , что обворовали около 15 семей ,в основном из Казахстана,и только благодаря помощи консула вернули пострадавшим деньги. Были украшены деньги из сейфах.

И честно меня удивило,что в коридорах нет камер наблюдения.

А вообще в данном отели две проблемы:безопасность личных вещей и питание.

По питанию ,вот один из примеров- Если осталось спагетти с обеда ,то жди на ужин салат из спагеттов .Рыбы нет.Мясо кусочками .

Персонал вообще не стесняются просить чаевые за все.

РЕЗЮМИРУЮ: данный отель требует новых управленцев,который смогут реанимировать отель и поднимут уровень обслуживания.

Умирающий отель -одним словом можно сказать.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Море
  • Пляж для детей
  • Питание
  • отсутствие безопасности личных вещей.
Добавлено: 05.05.2019 10:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 322 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Скорее всего при заезде были наши автобусы с туристами, чей рейс на Алмату задержали и поэтому нас на одну ночь заселили в этот отель, во время которой несколько семей успели почистить. Когда грузились в автобусы утром - шушукались, что обчистили кого то, но не в нашем автобусе, поэтому достоверно не было понятно.
Когда обворовали не знаю - во время сна, но я в тот вечер ушел пораньше с ужина в номер, т.к. сын захотел спать. Все остальные оставались на ужине. Тут через какое то время дверь открывается и кто то заходит в номер, я тут же выскочил и несколько человек шуганулись. В коридорах темень, только тени.
Видимо, во время ужина воры бродили по номерам и вскрывали сейфы. Дверной замок скорее всего просто отжимался.
На мой взгляд, реанимировать этот отель не получится. Только если будет полная заполняемость всех остальных отелей - т.е. когда россияне начнут летать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (363) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Зауре
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.05.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 598