Отдыхал С друзьями в
апреле 2019
- Рекомендую отель
11.04.19 - 18.04.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный персонал - отличный отель!
Добрый день!
Отдыхали с друзьями в данном отеле с 11 по 18 апреля 2019г. Номер "стандарт" на 3 этаже. Путевку брали через "Библио Глобус".
1. Долетели отлично (что туда, что обратно) а/к "Россия". По приезду быстро нашли нужный автобус. До отеля доехали буквально за час. Гид в автобусе рассказал всю необходимую информацию и интересные истории про Кемер, туннели "деньги_поцелуи_желания" ))
2. Заселение очень быстрое. Заполняешь небольшую анкету, выдают ключи от номера. Если вас двое-трое, можно попросить ключ для каждого. Также выдают карточки для пляжных полотенец. Их обмениваешь на полотенца в Спа-салоне на -1 этаже. В день хоть по 2-3 раза можно менять полотенца.
3. !!! Персонал!!! Лучший персонал, который я когда-либо встречала (опыт есть - около 25 стран). Персонал - русскоговорящий. Всегда готовы прийти на помощь и устранить любые "неполадки", если они будут.
Администратору Наталье - огромное спасибо! У нас был день рождения и благодаря ей и другим сотрудникам отеля, он прошел на "УРА"! Мы заказывали букет цветов имениннице. Все четко принесли по времени, без опозданий. Вечером - накрытый стол с официантами, шампанским, тортом (тоже заказывали, очень вкусный! Спасибо поварам!) и фейерверком.
По времени у нас заняло все организовать минут 10 (мы просто рассказали Наталье, чтобы хотелось). Все остальное Наталья взяла под свою ответственность.
Сотрудники отеля отлично знают и справляются со своей работой! Очень приятно видеть такую слаженность и такой отличный коллектив! Ресепшн, администрация отеля, бармены, повара, официанты, аниматоры, уборщицы, сотрудники Спа-салона, всем еще раз огромное спасибо!
4. Номер
У нас был номер "стандарт" на 3 этаже. Номер - отличный. Звукоизоляция хорошая. Матрас, подушки - все замечательно. Небольшой балкончик, но для выйти-покурить места достаточно. На балконе 2 веревки для сушки белья.
Телевизор - есть несколько русских каналов. Сейф - платный. Душевая кабина - большая. Убираются каждый день. Шампуни, мыло, гель для душа, кондиционер для волос постоянно пополняются. Тапочки также имеются. Мини-холодильник - есть.
5. Еда
Завтрак с 9.00 до 10.00
Поздний завтрак с 10.00 до 10.30
Обед с 12.30 до 14.00
Ужин с 19.00 до 21.30
И еще днем - мороженое;)
В ресторане есть открытая терраса, для тех, кто хочет сидеть на улице, и сам зал. При входе всегда встречает персонал, желают приятного аппетита.
Выбор - отличный. Всегда найдешь, что поесть. В основном из мяса - курица и индейка. Много овощей и зелени. На десерт - огромный выбор. Из фруктов в апреле были яблоки и апельсины. Еда всегда пополняется, не важно приходишь ты к началу, к середине или в конце.
Иногда приходили и казалось, что нет свободных столиков, но тут же подбегали официанты и находили стол. Пустые тарелки, мусор тут же убираются официантами.
6. Бары. В апреле работал бар непосредственно в ресторане во время завтрака, обеда и ужина. Есть бар в лобби (работает до 23.00), бар у бассейна и бар на дискотеке.
Из выпивки: пиво, красное, белое вино, джин, бейлис, коктейли. Все достойно. Нас устраивало!
Вода в неограниченном количестве находится в холодильниках у бассейна, в ресторане, в лобби.
7. Территория. Местоположение отеля - шикарное. Первая линия и тут же потрясающий вид на горы. Территория чистая, постоянно убираются. Пляж галечно-песочный. Про пляж мало могу сказать, так как в апреле я еще не купалась, несколько раз просто выбиралась полюбоваться морем)
3 бассейна: один с 2 горками и небольшой детский бассейн и крытый бассейн в спа-салоне. Шезлонги, столики, зонтики - все имеется.
8. Анимация.
Для тех, кто едет с детьми, есть детский мини-клуб и вечерняя детская анимация с танцами. Аниматоры очень стараются расшевелить отдыхающих и у них это здорово получается.
Зарядка по утрам, пляжный волейбол (есть кстати и место для футбола), дневные танцы у бассейна, дартс, стрельба,вечерняя анимация (было фаер-шоу, также вывозили на открытие клуба "Аура" в Кемере). Ну и совсем вечером - дискотека.
9. Спа-салон.
Есть тренажерный зал, финская сауна, хамам, крытый бассейн, джакузи (джакузи - платное). Очень милый персонал. Всегда что-то посоветуют, поболтают, нальют чай. Можно взять различные спа-процедуры и массаж.
Мы ходили только в хамам и сауну, когда шел дождик. Ну и крытый бассейн после сауны - отлично бодрил:)
10. По экскурсиям ничего не скажу. Ездили сами в Кемер. Автобус №8, остановка недалеко от отеля. Ездили в заброшенный отель и в горы полюбоваться видами.
Отель однозначно рекомендую! Не только из-за местоположения и всех плюсов, что я перечислила, но и из-за персонала. Сотрудники сделают все, чтобы ваш отдых прошел достойно!
Из минусов отмечу платный интернет.
Стоимость: час -1 доллар, день - 5 долларов, неделя - 20 долларов
На номер дается бесплатный wi-fi в лобби, но в размере 400 МБ, что очень мало...
Ирина оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
местоположение
еда
анимация
Минусы отеля
платный интернет
Добавлено
21.04.19
03:28
(4 882 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:07 21.04.19
Немного добавлю, завтрак по-моему с 7 утра, а не 9.00
Это мы просто в 9 вставали)
Добавить комментарий
Добавить комментарий