Отдыхали в этом отеле с 26.03 по 06.04. Летели nord wind. Вылеты без задержек, самолёт большой, без мониторов и прочих радостей, питание один раз, ни подушек, пледики только детям, теснота страшная. Но пилоты и стюардессы молодцы, все по времени. Прилетели на Кубу в 12 по местному времени, деньги поменяли сразу в аэропорту. До отеля ехать не долго, минут 30. Сразу по приезду в паспорт положила 10 кук, попросила хороший номер. Номер изначально брали с видом на канал. Девушка пообещала хороший) Браслеты одели сразу, багаж оставили в комнате, пообедали) интересно, что почти всех, кто заселялся с нами отправили в Калету. Нам же дали номер в Пунтарена, мне он сразу больше понравился, на 6 этаже с видом на океан. Номер хороший, Мебель в порядке, все работало, сантехника нормальная, на балконе плетёный столик и кресла. Вполне уютненько и чистенько. Показалось странным, что в номере всего 2 полутороспальные кровати, а нас трое) но не стали менять, дочь спала отдельно, а нам с мужем было немного тесновато. Номер смежный, дверь закрыта, но слышимость отличная, что соседей, что в коридоре. В номере сейф, набор мыльно-рыльный по приезду, больше ничего не докладывали ни разу. Уборка своеобразная, то прям чисто и лебеди, то абы как. Оставляли всегда по куку. Полотенец сначала было 6, потом их количество уменьшалось пропорционально отъезду. В конце осталось 3 маленьких) в принципе за номер и уборку ставлю +. Далее питание. Во сколько бы мы не приходили, всегда было, что покушать. Давали нескольким официантам по куку, они нас запомнили, стол всегда убирался и приборы и стаканы ставились, вино наливалось. Тарелки и приборы всегда смотрела, грязных было редко, но было. Питание, на мой взгляд хорошее. Всегда и морепродукты рыба разная, креветки часто, крабики, свинина, на гриле жарили говядину и курицу и шашлык и креветки, по утрам омлет. Очередь конечно за грилем приличная. Фрукты, выпечка вкусная, мороженное обалденное, много овощей и соусов. В общем голодные не оставались. В рестораны можно записываться хоть каждый вечер, но сначала нужно утром отстоять очередь на запись) были в кубинском 2 раза, он самый приличный, в китайском, вся еда сладкая и рыба и креветки, но для разнообразия пойдёт и в итальянском, он самый не о чем. В общем к питанию претензий нет тут тоже +. Бары. Тут без кука тоже не куда) в первый день делали не коктейли, а муть какую то. После куков в последующие вопрос решился, и было все вкусненько. Замечательный кофе на втором этаже в кофейном баре, горячий с ликерами. Пили каждое утро с удовольствием. Возле бассейна, тоже вкусные коктейли. Не удобно, что на пляже нет бара, приходилось пройтись до бассейна пунтарены. По барам, в принципе все норм, тут тоже+. Бассейны. В средине отдыха, один зацвёл и получилось болото. Болото, Карл!!! Они оцепили это флажками, типа купаться нельзя и только сере 4!!! дня его привели в нормальный вид. И то, не понятно как привели? То один день доливали, то ещё что то. Его бы полностью осушить и почистить, но манипуляций было много, не понятных и его чистота для меня под вопросом. Да и второй сомнительный бассейн. Мы там не купались, купались только в океане. Бассейны -. Пляж. Песок крупноват, ракушки мелкие. Были дальше по косе, там конечно песок другой, белее и мельче и вход пологий более. Кстати у корпуса Калета пляж получше даже. В песке много бычков, водосли слабо убирают, лежаков мало и много сломаных. Но тёплый океан это сказка. Загар прилепает сам собой, солнце агрессивное, берите побольше средств. Спасатели есть, а как мальчика укусила медуза сбежалось сразу человек 8 спасателей, то есть бдят. Медузы конечно зверские, приплывали один раз и после шторма выкидывало на берег, надо быть внимательнее. За пляж воздержусь, океан чудесный, но от отеля бы убираться там почаще. В принципе бы в отеле устроить генеральную уборку, отмыть окна, столы, поменять чуть мебель и вообще все прекрасно было бы. На Кубу еще однозначно приедем, может даже в этот отель. Если снять корону с головы, то все очень не плохо! Экскурсии брали и от ТО и местного гида. Все понравилось, Гавана прекрасна. Острова чудесные, лобстеры по 15 кук вкусные.