Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2019
- Рекомендую отель
30.03.19 - 06.04.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Пришло время подвести итоги нашего весеннего отдыха в Турции...
Пришло время подвести итоги нашего весеннего отдыха в Турции.
Начну с того, что мы очень переживали перед приездом, так как до этого много читали негативных отзывов об отеле. Этот отель - просто огонь! Это 1000 % попадание в то, что нам нужно было от отдыха в данный момент! Всё, начиная от работы девушек из Guest relations и Мини-клуба, заканчивая обслуживанием в ресторанах - всё просто на высочайшем уровне!
Отдельно хочу выделить девушек из отдела по работе с гостями АИДУ. Такую работу мы наблюдали первый раз, хотя повидали не мало отелей, в том числе и люкс класса. Они постоянно опрашивали гостей все ли нравится, не требуется ли какая-то помощь, могут ли они чем-то еще улучшить конкретно ваше прибывание в отеле.
Также хочется сказать спасибо каждому, кто работает в Asteria Kremlin.
Добавлено
08.04.19
14:57
(796 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:11 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий