за последние 30 дней
1.много турков отдыхает, их дети орут и визжат везде...
1.много турков отдыхает, их дети орут и визжат везде. отдохнуть не получиться. отдых заточен под турков, остальные - люди 2го сорта.
2. обслуга - дерьмо. гиды делают тебе одолжение общаясь с тобой. никому ты там не нужен.
3. двери и предметы интерьера протертые старые. давно не делался ремонт.
4. территория большая но закрытая. за 2 дня все обходишь, а потом чувствуешь себя как в тюрьме оставшееся время, безвылазно.
5. аквапарк - отстой, там так же дети визжат и он расчитан в основном для малышей.
единственный + это дают шашлык:))
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Вы действительно хотите удалить комментарий?