АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С семьей в феврале 2019
27.02.19 - 04.03.19
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Менеджер отеля,будьте более любезны с гостями!

Я надеюсь что благодаря этому отзыву менеджер сделает определенные выводы и улучшит сервис и завтраки на то он и менеджер!

У меня нет вопросов к расположению отеля,у меня нет вопросов по поводу уборки номеров и новизны комнат,отель новый я так понимаю.В этом плане все удачно.

Но есть минусы в первый день мы столкнулись с тем что нет отопления в ванной,установлена батарея но она не работает то ли в целях экономии то ли она сломана,работник с рецепшена это зафиксировал но мы были 5 дней ничего не изменилось.При выходе из душевой было хододно и мы простудились,на дворе март месяц.

Далее отвратительные завтраки,еда низшего качества,если она заканчивалась ты обязан просить ее по сто раз чтобы поднесли что нибудь еще!Уважаемый менеджер у вас никто не просит ананасов,маракуий или как вы любите сказать экзотических фруктов просто купите нормальные свежие продукты на всех гостей отеля или сходите на завтрак в отель Noir тоже 4* по соседству с вашим и вы поймете что такое настоящий завтрак.

Работа менеджера это не только выслушивать положительные отзывы но и делать выводы когда гости недовольны.Я ваша коллега и приглашаю вас в Турцию чтобы вы поняли и сделали выводы как нужно работать с гостями!

Надеюсь ответ от вас будет более адекватным в отличие от остальных

Хорошей вам работы коллега!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено 01.04.2019 23:42 1 302 символов в тексте
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Zarina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 23
  • Фото: 3
0 Благодарностей