АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.12.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 7
Читательский охват: 1572
Фото: 6
Отдыхал Парой в
феврале 2019
20.02.19 - 06.03.19
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Очень достойный отель за свои деньги..!

Всем добрый день, отдыхали в отеле 14 ночей в конце фефраля-начале марта (20.02.19-6.03.19).

До этого я был в Египте один раз, в сентябре 2017г. в Sierra что на Soho.

Приехали в отель поздно вечером, нам надели браслеты и отправили на ужин, было где-то 21:00. После ужина выдали ключ и мы поехали с чемоданами в номер. Ехали секунд 30, сразу стало ясно номер будет далеко от моря, ну да ладно. Зашли в номер, проверил по быстрому всё необходимое, сейф, холодильник, состояние мебели, кровати, кондёр, фен, освещение, вроде всё было исправно, отблагодарили долларом сотрудника, он ушёл и тут мы немного расстроились. Нет, номер был вполне нормальный, я прекрасно понимаю чего ждать от Египта, очень много просмотрел и прочитал информации, в моём прошлом отеле было что-то очень схожее. Но для меня всегда очень важную роль играет расположение номера, а точнее вид с него на улицу, бронировал специально с видом на бассейн и предупредил, что это очень важно для меня, сказали всё будет ок. По итогу открываем шторы и видим перед собой панорамное окно-дверь с видом на детскую горку-площадку (прям впритык почти), а в левом углу ееееле-ееееле виднеется краюшек того самого обещанного бассейна (это был самый дальний бассейн от моря и самый близкий к рецепшн). Настроение сразу упало если честно. Но мы на отдыхе, на 2 недели, молоды и полны сил, вид не тот что ожидали, ну и ладно, решили подождать следующего дня, а там уже попробовать поменять номер, поменяют-отлично, не поменяют-ну и ладно. Решаем распоковываться, принять долгожданный душ и спать (поясню немного, вылетали с Киева, я добирался из Харькова на автобусе до автовокзала в Киев, там встречал девушку, которая в свою очередь ехала на автобусе из Праги, затем мы ехали в аэропорт и там ждали 12 часов до вылета, всё упиралось в автобус с Чехии, он ездит один раз в день, в одно и тоже время). Соответственно можете себе представить как мы мечтали всю дорогу об этом долгожданном душе. Но не тут то было, открываю смеситель выставляю на горячую и ждём минут 10 чуда, понимаем чуду не быть (вода кстати была даже не тёплая, холодная), звоним на рецепшн объясняем ситуацию, нам говорят ждать человека минут 10 который всё устранит. Ждём 15 никого нет, иду на рецепшн т.к. понимаю никто на ночь глядя не прийдёт и ничего не исправит. Там всё долго и тщательно объясняю про наш долгий путь и необходимость принять душ незамедлительно, при мне кому-то звонят и общаются (или делают вид), кладут трубку и говорят идти в номер и ждать, сейчас прийдут и всё сделают. Я говорю, что если никого не будет в течении 15 минут, переселяйте в другой номер там где есть горячая вода и обещанный вид на бассейн. Естественно ни через 15, ни через 30 минут никого нет, беру чемоданы и идём на рецепшн, идти рукой подать. По дороге вспоминаю советы всех бывалых туристов, в крайнем случае требовать и стоять на своём, так и поступаю, прихожу на рецепшн и уже на повышенных, чтоб слышали все требую номер с горячей водой. Кстати решил им напомнить про недавний инцидент в отеле и что они всех в чате уверяли о наличии горячей воды. После этих слов мне сразу же дают ключь и говорят что номер будет не только с видом на бассейн, но и с видом на море (я конечно же в это мало верил, но всё же), следуем в номер 107, спускаемся на лифте на первый этаж, заходим, сразу открываю горячую воду (не горячая, но выше среднего), затем открываю шторы и вижу просто великолепный вид на большой-главный бассейн, а на горизонте виднеется море (немножко но всё же). Всё с номером хорошо, он такой же, но есть горячая вода и великолепный вид. Снова благодарим сотрудника, но уже другого и окончательно обустраиваемся, настроение отличное.

Немного про номер и уборку. Номер стандартный, сейф(рабочий), холодильник(холодит средне), кондёр(холодит средне), вода горячая (бывает реально горячей, бывает чуть выше среднего, бывает холодная, найти часовую закономерность так и не смогли), есть местами незначительные разводы и плесень, так же металлические поверхности имеют ржавчину, мебель старенькая но рабочая, в шкафах много места для одежды, телевизор для музыки сойдёт, всё в целом не плохо, но и не на высоком уровне (на среднем). Первую неделю парень убирал хорошо, вторую другой парень очень плохо, просили убирать раз в 2 дня, доллар всегда оставляли, крутили что-то из полотенец каждый раз (но ёлки-палки, крутили из наших старых, грязных, влажных полотенец, которые мы складывали на полу, это бесило если честно очень сильно), воду брать самому на баре в любом количестве, в запечатанных бутылках. Вообщем нас всё устраивало, но признаться были нюансы, куда же в Египте без них.

Территория отеля нам понравилась, просторная ухоженная, много птичек. Лобби бар рядом со сценой где проходят вечерние шоу и развлечения, очень удобно. Столовая просторная (можно кушать с видом на море), повара все супер, персонал приветливый, еда разнообразная и вкусная, реально очень достойно, притензий лично у меня по питанию нет. Есть замечание к чистоте столовых приборов, тарелок, стаканов, очень часто были грязные, в разводах и пятнах. Я уже упомянул, что был в Sierr'e которую все хвалят по еде, но в Royal мне всё понравилось в разы больше (нет в Sierr'e не плохо, просто в Royal гораздо разнообразнее и вкуснее, и персонала это касается тоже, очень приветливые и доброжелательные, если ты к ним с позитивом-они к тебе так же). Алкоголь как не странно, но мне понравился, пил всегда ром, виски, бренди-колу, джин-тоник и пиво, если надо наливают в одни руки сколько унесёшь. Барменам на пляже и на лобби огромный респект, "от души братухи)))", всегда было желание отблагодарить их шоколадкой и долларом, что собственно и делали регулярно.

Пляж, на нём проводили почти всё время если были в отеле, лежаков валом, хорошие пластиковые, все с матрасиками мягкими (убитых было не много). Развлечения: волейбол (который я обожаю, играл постоянно, понравилось что желающих играть очередь парой набиралась, всем респект, спорт-сила и жизнь). Также была бочче, играли впервые, интересно, но быстро надоедает. Видели как дети играют в мини-гольф, горки, качельки на территории есть.

Риф хороший, рыбки есть, но не так много как хотелось бы, впрочем скорее всего это из-за времени года такое малое разнообразие и количество, т.к. дайвинг в Рас Мохаммед тоже был не супер в этот раз. Пантон пластиковый, но закреплён очень надёжно.

Погода была нормальная, но ожидали более тёплую, сказали в том году было гораздо жарче. Загорели отлично, купались каждый день в море, ветра были частые, но терпимо, один раз капал еле-еле дождик около 1-2минут)).

В бассейне ради интереса купались один раз, в неподогреваемом и в подогреваемом (подогрев так себе если честно, но я мерзляк, может мне показалось).

Персонал приветливый, всегда шутят при встрече, здороваются, улыбаются, очень энергичные все, постоянно в движении, всегда чем-то заняты, что-то делают, убирают, расставляют, подметают и ТД тп.

Аниматоры молодые позитивные ребята, нет никакого навязывания, подойдут узнают как дела, спросят вежливо хотите ли поучаствовать в конкурсе или нет, либо поехать на дискотеку, если видят что тебе это не интересно обязывать ни к чему не будут. Йога, зарядка, игры всё стандартно и позитивно. Вечерние тематические шоу вполне интересные, но хотелось бы больше конкурсов с отдыхающими, хотя прекрасно понимаю многое зависит от самих отдыхающих в основном.

Очень понравилась аудитория туристов, были люди всех возрастов, совсем маленькие детки, подростки, молодёжь постарше, люди в возрасте и совсем уже пожелые, но очень крутые старички)). Такой себе мини городок, где всё как в жизни. Граждане Украины, Беларуси, России, Казахстана, Италии, Германии и много-много различных национальностей, приветливые и позитивные, все мы жители одной планеты, так и должно быть..!

До ОлдМаркета мы ходили пешком, примерно 30мин. в одну сторону, я вообще обожаю пешие передвижения, поэтому это не проблема. Так же ходили в Фарша, попить фреш и покурить кальян, пешочком так же около полу часа, советую, очень необычное место (в сумерки!). В Сохо ездили, могу порекомендовать маршрут которым сами воспользовались, звоните к Джорджу Клуни заказываете бесплатный трансфер (заказывайте заранее часов за 3-5, на вечернее время т.к. на Сохо всё происходит вечером), доезжаете до Клуни там скупляетесь по сувенирам, каждый что-то найдёт для себя я думаю, затем подходите к Джорджу и просите обратный бесплатный трансфер до Сохо, там гуляете-отдыхаете и уже потом едите в отель за свои деньги. По итогу поездка нам обошлась 5$ от Сохо до Royal с посещением магазина Клуни.

Ездили на различные экскурсии, из всех могу выделить восхождение на гору Синай (Моисея), встречали рассвет, очень устали от дороги туда-обратно, замёрзли немного на верху, но оно того стоит ребята, красота и впечатления супер, рекомендую.

Подводя итог, отдыхом остались довольны на все 100%, отель оправдал все мои ожидания и даже превзошёл их (признаюсь, смена номера сыграла не маловажную роль), очень рад что было хорошее предложение в этот отель на 14ночей которым я успел воспользоваться, теперь я понимаю почему так много положительных отзывов о нём.

Рекомендовать могу однозначно, особенно тем, кто лети впервые в Египет.

Всему персоналу Royal Grand Sharm огромное спасибо..!!!

Возможно мы посетим его ещё раз, желание такое точно есть (просто я за путешествие в разные отели, я думаю многие меня понимают).

Всем мира, удачи и хороших путешествий..!!!

P.S. Отзыв пишу первый раз, очень много букв, я знаю))

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
Расположение персонал питание Бары Пляж Риф
Минусы отеля
Освежить номера Возможность покурить кальян
Добавлено 09.03.19 17:04 (9 500 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:02 12.03.19

Я тоже не всегда отзывы пишу,тупо нет времени.Ваш отзыв очень толковый,самый толковый из последних двух десятков (НОРМАЛЬНО ТАМ БУКВ)! Спасибо.Почему-то мало кто пишет о рифе.Нас в первую очередь интересует живой ли риф в этом регионе? Крайний раз мы были в бухте Белый рыцарь в отеле Сива Шарм Ресорт (пока перелеты не закрыли). Вот там риф шикарно обитаемый!!! Могли по 4 часа плавать с масками и всегда что-то новое было.Там не очень много отелей,и сейчас с нашими туроператорами нет контрактов с отелями,в которые мы хотели бы поехать.
У нас вопросы:1) пляж близко? 2) понтон - сколько приблизительно метров (понтон пластиковый или пирс деревянный) - удобно ли в ластах оттуда спрыгивать? 2) как глубоко с понтона? 3)есть ли бар на пляже? отельный,бесплатный (пиво,вода хотя бы),а то в некоторых отелях были бары у нас на пляже платные (в 5* Хилтон-недешевый- бар на пляже платный-не советуем,отель норм,но очень много минусов).4)туалет есть ли на территории пляжа (ну и душ)?
Хотим ехать в апреле,даже не знаем какая там погода в этот период,но это как-то переживем,очень по рыбкам скучаем.)

20:29 12.03.19

Добрый день..!
Риф живой, рыбки есть, глубина метров 7-8 и уходит резко вниз на много-много метров, на территории пляжа дайвинг клуб (каждый день кто-то погружается из туристов). С понтона можно плавать на обе стороны, нам показалось что справа рыбок больше. В тот период что отдыхали мы часто было не совсем спокойное море, поэтому могу предположить что разнообразие и кол-во напрямую зависило от этого, + погода была не самой тёплой. Но в те дни когда вода была спокойная и светило яркое солнышко реально рыбок было гораздо больше и разнообразнее. Последние дни перед нашим отлётом была очень классная погода и приплывали большие экземпляры, которых не видели до этого. Поймите, мне сравнивать особо не с чем, т.к. это мой 2-ой визит в Шарм, тут дело вкуса каждого. Но подмечу, что на Рас Мохаммед рыб было в разы меньше чем около нашего отеля (нам сказали из-за времени года и я охотно верю, т.к. в прошлый раз в сентябре было просто огромное кол-во морских обитателей).
Пантон средний, начинается с деревянного пирса небольшого (все на нём оставляют свои шлёпки), затем идёт пластиковый понтон (метров 25-30), с перилами из верёвок, закреплён очень надёжно, ходить комфортно. Инструктора в ластах и с аквалангом спрыгивали с него.
Наш номер был одним из самых близких к морю поэтому пляж у нас был рукой подать, в принципе даже самые дальние номера не так уж и далеко от пляжа, но опять же кому как. Душ вдоль пляжа есть, кабинки чтоб переодеться тоже(обычные деревянные, без дверей).
Прям возле самого пляжа туалета нет, надо совсем немножко пройти до него, у нас на таком же почти расстоянии был наш номер, поэтому ходили в номер.
Бар на пляже есть, работает если не ошибаюсь с 10 до 17, всё бесплатно, выбор хороший, алкоголь, вода в бутылках, кофе машина, соки есть с пакетов, есть в охладителях (типа соки). Алкоголь крепкий местного производства, пиво Стелла из бутылок, соки из пакетов хорошего качества, порадовал спрайт и кола с баклажек стандартных. Бары, столовая и сотрудники очень порадовали меня в этом отеле, немножко сделать акцент на чистоте и вообще будет отлично.
По идее в апреле уже будет шикарная погода, а там кто его знает, климат сейчас непредсказуем нигде.
Хорошего вам отдыха и новых положительных впечатлений..!

16:00 19.03.19

Добрый день, Татьяна. Антон Вам подробно ответил, но я хочу поделиться своими впечатлениями, так как мы были в апреле, и Вам должна быть полезна эта информация. Приехали 10 апреля, 2015 года, в первый день попали на похолодание, днем +20, все равно искупались, вода была теплее воздуха, ребенок, 6 лет, тогда, конечно, замерз. Вечером +14, ветер. Были только тонкие ветровки, но хорошо, что у ребенка кроме ветровки, был еще и свитер. А назавтра, красота, уже +25, а 12.04. днем уже было +32, и так до конца отдыха до 18.04. Риф в отеле шикарный, живой, в наше прибывание рыб было очень много. Идешь по понтону и любуешься разнообразием цветов и форм рыбок, и кораллов тоже, присутствуют практически все известные цвета и виды кораллов, из обитаемых в Египте. В глубине возле рифа рыб еще больше, ныряли с маской, даже 6-ти летний внучатый племянник, он у нас уже тогда хорошо плавал, но, когда были небольшие волны, заставляли надевать нарукавники. В общем, с морем и рифом все отлично. Мы жили не на первой линии, надо было идти метров 200 до пляжа и столько же до ресторана в другую сторону. Понтон длиной около 50 м, это максимум, может, меньше, сначала деревянный, потом пластик. Туалет от понтона пляжа не менее, чем 150, от прямого выхода к туалету с пляжа, метров 100. Для нашего ребенка было существенно, так как вспоминал, что хочет в туалет в последний момент, потом бегом. Всегда успевал. Кроме 1 дня погода была чудесной, вечером для меня идеально, племянница же с ребенком утеплялись. Про бар на пляже Вам ответил Антон. Думаю, что Вам с погодой тоже повезет. Хорошего отдыха.

11:19 21.03.19

Добрый день, Татьяна! Хочу дополнить ответ Антона, т.к. были в апреле. Риф , живой, разноцветный, рыб огромное количество. Приехали 10.04.15 , было днем +20, вечером +12, вода +23. Через 2 дня уже было днем до +32, вечером прохладно +20, ветерок, вода +24, купаться нормально.

00:54 13.03.19

Антон, скажите, пожалуйста, в какую цену вам обошлись 14 ночей?

01:06 13.03.19

1200

01:02 13.03.19

А как звонить Джорджу Клуни?)))

01:15 13.03.19

Здесь удалят номер насколько я знаю, т.к. посчитают рекламой, я вам скину в личку.

01:10 13.03.19

Здорово! Дёшево 1200... это наш любимый отель, мы снова сюда приедем в апреле))) я, надеюсь, что та дружелюбная, душевная, веселая атмосфера сохранилась) так хочется снова в неё окунуться!

01:26 13.03.19

С нами в одном самолёте туда и обратно летела молодая семья, они за 14 ночей отдали 1300 - с чем-то (не помню точно врать не буду), за 2-их + 2 ребенка. Я бронировал за 2 недели до вылета, цена была буквально 2-3 дня хорошая, затем резко пошла вверх и на другие интересующие меня отели тоже (смотрел ради интереса специально).

01:19 13.03.19

Напиши, пожалуйста, 0509880048

18:31 13.03.19

Здравствуйте, уважаемый Антон!

Мы благодарим Вас за написание такого содержательного и теплого отзыва о Вашем отдыхе, мы очень рады, что Ваши ожидания оправдались и Вы смогли вдоволь насладиться пребыванием с нами!
Также мы очень рады, что Вы по достоинству оценили работу нашего персонала, получили удовольствие от участий в мероприятиях с нашей командой анимации, особенно от волейбола.
Мы всегда стараемся пойти навстречу и поменять номер для гостей, если имеются на то причины, приятно осознавать, что инцидент с отсутствием горячей воды по приезде не испортил Ваше впечатление об отдыхе в целом.
Нам бы хотелось также поблагодарить Вас за честные комментарии о нашем отеле и сервисе, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением,
Команда гостевого сервиса

15:45 14.03.19

Здравствуйте Антон! Подскажите пожалуйста, есть ли в этом отеле таф-тафы, собираемся в апреле, но в нашей компании парень с травмой ноги?

00:29 15.03.19

Доброго времени суток, небольшие машинки типа гольф-кары я видел и лично ездил на ней в день заселения(нас подвозили с чемоданами к номеру). Больше не видел чтоб их использовали в других целях.
Знаю что на все интересующие вопросы, всем без исключения отвечают вот по этому адресу эл.почты - info@royalgrandsharm.com

20:10 24.03.19

Спасибо огромное,Антон! Очень ценная информация!

01:16 25.03.19

Рад если Вам пригодилось и хоть немного помогло моё субъективное мнение, хороших путешествий!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Anton (1)