Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
в целом неплохо, есть над чем поработать
Отдыхали в феврале-марте 2019. Очень хорошая медицинская база, особенно аппарат для подводного вытяжения позвоночника. Большой выбор процедур в грязе-водолечебнице, массаже, неплохой бассейн. Все впечатление испортил администратор, не предупредивший об обязательном наличии анализов, медицинских документов, выписок. Как итог - 2 пропущенных дня без назначений процедур. При личном посещении администратора она вновь подтвердила в разговоре, что "ничего не надо", как и подтверждала это в переписке по e-mail. Однако, нас направили сдавать анализы в областной диагностический центр в Витебск, вот там настоящий ад совдеповских времен! Все пишут вручную, анализы нужно ехать забирать повторно лично, про компьютеры там не слышали! В номере очень течет душевая кабина (номер 306), не подойти к раковине. В ванной за немалую стоимость путевки нет элементарного копеечного мыла и освежителя воздуха. Номер с большой двуспальной кроватью выбрать нельзя, либо сразу Lux, естественно намного дороже. Нет аптечного киоска, автомата для оплаты сотового телефона. В соседнем санатории Летцы в аптеке и на почте выходной в понедельник, работают они до 16 часов. Вобщем, проще съездить в Витебск. Все расположено в едином корпусе с переходом на втором этаже, что очень удобно. Порадовал бювет с минеральной водой и зимним садом! Все процедуры можно добрать, но тут начинается эпопея врач - администратор - касса. И все они работают так, что точно попадаешь в обед, в общем, никакого принципа "одного окна", как заявлено в коридоре у этих же кабинетов. Удобное транспортное расположение, рядом ж/д вокзал с проходящими поездами, в том числе из Санкт-Петербурга, в 200 метрах от санатория ходят маршрутки до Витебска. Удобная автостоянка для личного транспорта. Питание неплохое, всегда идут навстречу, оставляют, если предупредишь и опаздываешь. Очень понравилось внимательное отношение врачей, точные назначения, необходимые замены процедур при необходимости. Вобщем, рекомендую, особенно для лечения, правда нужно готовить деньги, скидок и льгот никаких, даже для пенсионеров. Есть над чем поработать в хозяйственной части, отделу маркетинга!