АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в феврале 2019
16.02.19 - 01.03.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с женой середины февраля по начало марта.Хороший...

Отдыхали с женой середины февраля по начало марта.

Хороший отель за хорошую цену! И это ключевая фраза.

То есть, если придираться и искать косяки, то их можно найти, в остальном же все отлично и мы реально остались довольны отдыхом!

Большая и ухоженная территория радует глаз, питание хорошего качества и вкуса, и что немало важно, в совершенно достаточном количестве. Спиртное местное, но выпрашивать его никогда не приходилось.

Пляжи не близко, но с автобусами проблем нет: наполнялся один – подгоняли второй! Питание на коралловом пляже (на песчаный не ездили) ничуть не хуже, чем в самом отеле. Бары со всем ассортиментом около всех бассейнов и на пляже – очень удобно! Единственное пожелание: побольше бы фруктов, нам то кажется, что вокруг лето!)

И что еще важно и даже слегка удивительно для Египта – вежливый, приветливый и позитивный персонал!!! Когда мы выбирали отель, то обратили внимание, что на отзывы реагирует генеральный менеджер, согласитесь, это кое о чем говорит! Ну а когда судьба свела нас с ним воочию, стало понятно, почему все остальные сотрудники отеля улыбаются гостям и стараются помочь в наших мелких бытовых проблемах: глава отеля невероятно открытый, позитивный и доброжелательный человек. При этом, в высшей степени, профессиональный управляющий, коллектив которого работает как часы! Судите сами: вечером я всего один раз пожаловался уборщику на слив воды, а на утро под дверью стоял сантехник!) Так что, пользуясь случаем, выражаем свою искреннюю признательность mr Mourad за его усилия по организации работы отеля, ресторана и вообще за наш прекрасный отдых!

Дальше: при заселении попросил «красивый» номер, сотрудник , его зовут Ахмед Терика, секунду подумал и дал нам номер рядом с рестораном и рецепшином, с огромным балконом и отличным видом. Забегая вперед, скажу, что я перебрал потом несколько номеров, все они не новые, но в очень даже приличном состоянии! К сожалению, ночью выяснилось, что номер шумноват: люди, приезжающие и выезжающие из отеля идут мимо по коридору, и спать мешают. Сходил на рецепшен, там ессно другая смена, объяснил проблему, сотрудник записал ее в журнал и предложил на выбор или сменить номер прям сейчас, или отложить переезд до утра. Я выбрал второе, а когда пришел на рецепшен утром, то мой вчерашний знакомый Ахмед уже был в курсе и предложил на выбор несколько вариантов. При этом он разговаривал очень даже дружелюбно и заинтересованно. Перебирал варианты, где какая кровать и далеко ли до лифта))) Согласитесь, приятно, что не пришлось рассказывать всё по новой!!! При том что ночная, что дневная смены не выразили даже тени раздражения или непонимания! Короче, я понял, что к этим ребятам можно смело обращаться напрямую. Кстати Дарина- гесрелэйшен оказалась очаровательной девушкой, но не более того, совершенно бесполезной в решении наших вопросов! Увы! :(((

Еще один человек, которому хотим сказать спасибо: Гергес – бармен. Он мигом изучил наши пристрастия и каким то образом часто угадывал, когда наши напитки заканчивались, и тащил нам новые порции прям к лежакам… Кайф!) При этом всегда с улыбкой, на позитиве и без всяких левых подколок и прочего.

Что касаемо уборки, то тут тоже без проблем! Вежливо, с улыбкой, все что положено( вода, чай-кофе, шампуни –гели). Бонусом – лебеди и букеты мяты! Уборщика звали Мухамед, спасибо и ему!!!

Но это всё – лирика! По факту: перелет и стыковка – легко и вовремя, проживание и питание – без проблем, экскурсия в Иерусалим – интересно но тяжеловато. Кого интересуют подробности – велкам!)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • территория
  • доброжелательный персонал
  • питание
  • староватые номера
  • маловато фруктов
Добавлено: 04.03.2019 14:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 534 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемый Олег
Позвольте выразить благодарность за такой теплый отзыв о нашем отеле. Ваша похвала - это лучшая награда для нас. Мы очень рады, что Вы остались всем довольны и Вам все понравилось. Мы очень надеемся, что совсем скоро Вы вновь посетите нас и позволите нам вновь радовать Вас нашим сервисом и вниманием.
С уважением,
General Manager
Mourad Iskander
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (242) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 434
  • Фото: 10
0 Благодарностей