Отдыхал С семьей в
феврале 2019
- Рекомендую отель
22.02.19 - 02.03.19
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых 2019
В прошлом году отдыхал в десоле, есть с чем сравнить. Заселение прошло быстро. После чего пошли пошли на завтрак, еды много, но вкусной мало. Море тёплое, хорошее, временами не спокойное. Территория отеля достаточно большая, есть где прогуляться. Два бара. Вечернее шоу очень понравилось. Аниматоры хорошие. Тимур хорошо обыгрывает свою роль на сцене. Настя хорошо танцует. Аделина самый обезбашенный аниматор. Кристина самая весёлая, заводная. Катя отлично проводит турниры. На территории отеля работают мини магазины. Ювелирный, кофейня, фрукты, одежда, лечебная косметика, очки, фотостудия, сувенирный. Особенно хотелось бы отметить женю из магазина фруктов, расскажет обо всем, качественно выполняет свою работу. Так же на территории отеля есть спа, в котором предоставляют массаж, сауну.
Плюсы отеля
Анимация
персонал.
Минусы отеля
Питание.
Добавлено
02.03.19
12:41
(792 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:23 03.03.19
Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы оценили быстрое заселение и территорию нашего отеля. Нам приятно, что Вы отметили вечернюю программу и работу аниматоров. Также благодарим Вас за то, что Вы оценили наличие магазинов, которые созданы для удобства наших гостей.
Нам жаль, что вкус блюд в нашем ресторане показался для Вас недостаточно хорошим, хотим отметить, что наши повара и работники кухни постоянно работают над улучшением вкусовых качеств блюд.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением, Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
05:50 07.03.19
Женя, который из магазина фруктов, такой доброжелательный и правда все расскажет, но.... в прошлом году брали у него фрукты домой. Копец, я не знаю, что это было, может партия такая была или еще что, тащила домой 20 кг манго, благо был бизнес класс, по приезду домой раздала друзьям и родне как гостинцы... внутри через один фрукт попадались черви! Короче мне было так неудобно, хотя мои не обиделись, а посмеялись над моими усилиями, да и зло взяло, что столько мудохалась зря. Авокадо взяла 1 шт, т.к. сама люблю- какой то был деревянный, так и не созрел, выкинула. Хотя на отдыхе покупали у него же, все было вкусное. Вывод- в целом все понравилось, к отелю это не относится. В июле опять летим, но у него покупать фрукты не будем. Я теперь вообще с Вьетнама фрукты не повезу, да и есть не буду скорее всего. С Тайланда таскала несколько раз, все было отлично
Добавить комментарий
Добавить комментарий