Увидел Ваш отзыв и захотелось поделиться своими впечатлениями. По уборке согласен, замечаний нет все на высоком уровне. Ребенок часто пачкал постель, то шоколадкой испачкается то напиток разольет, меняли сразу постель. Вопросы нет твёрдая пятерка. По питанию, много всего понравились крем-супы, мясо, отдельное спасибо шефповору за баранину, это что-то особенное. Сколько не брал рыбу в 4 из 5 случаев сухая, откладывал в сторону. Все очень вкусно и много. Поставлю 5 из-за баранины. Детский клуб без замечаний, очень удобно, детьми занимаются. Это одно из больших преимуществ отеля. Чистота, порядок присутствует. По анимации не скажу, так как не участвовал, но с Юрием из Беларуссии пересекался, никакой. За что ему платят не понятно. Работал бы он у мне в компании выгнал бы на следующий день. Был один раз на дискотеке, которую он вел, все разошлись в течение получаса, для отеля не плохо экономия напитков, но осадок остался. Вообщем если он ведёт дискотеку можете сразу идти спать. Отель классный, по сравнению с тем что предлагают в Нячанге, стоит этих денег. Если представители отеля читают эти отзывы, то как дополнительное преимущество будет организация спорт бара, где можно смотреть матчи или соревнования и места где можно играть в карты, нарды типа соревнования между отдыхающими. Как итог все понравилось
На вопрос приехал я ещё раз. Однозначно да. Выражаю благодарность менеджменту отеля все на высоком уровне, но совершенству нет предела, жду.

Здравствуйте, уважаемый Данил!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам приятно, что Вы отметили быстроту процедуры заселения, а также исправность оборудования в номере. Мы рады знать, что Вы остались довольны ежедневной уборкой номеров. Спасибо за высокую оценку детского мини-клуба Panda, а также благодарим Вас за то, что отметили шоу-балет нашего отеля.
Дорогой гость, позвольте теперь подробнее остановиться на некоторых моментах, которые Вас не удовлетворили. Нам жаль, что качество блюд в ресторане не полностью удовлетворило Ваших вкусовых потребностей, а ассортимент морепродуктов показался Вам недостачно широким. Обращаем Ваше внимание, что морепродукты представлены в основном ресторане на ужине практически ежедневно, в составе таких основных блюд, как соте, лапша, паста, закусках и салатах, а также, в чистом виде креветки, каракатицы, мидии, молюски, приготовленные на гриле или на пару. Каждую среду в нашем отеле проходит вечер вьетнамской кухни, который богат разнообразием блюд с морепродуктами. По субботам, на гала-ужине, представлено более широкое меню, включающее морепродукты. Также на территории отеля есть ресторан A la Carte, в котором за дополнительную плату Вы можете отведать Вьетнамского лобстера, лобстер Аляска, голубого краба, устрицы, тигровые креветки и множество других деликатесов.
Мы расстроены тем, что развлекательная программа оказалась скучной для Вас. Мы непременно стараемся учитывать желания наших гостей, на данный момент сотрудники активно работают в направлении создания новых танцевальных шоу, конкурсов, лотерей и других активностей, искренне надеемся, что они приятно порадуют гостей отеля в самое ближайшее время. Мы также приняли во внимание Ваши замечания относительно проведения дискотеки и музыкального репертуара. Позвольте принести наши извинения, если Вас обидело или огорчило отношение или поведение сотрудника анимации, мы обещаем провести дополнительную работу с персоналом. Уверяем Вас, что все сотрудники стараются создать для наших гостей праздничное настроение и организовать отдых на высоком уровне. Вьетнамское шоу состоит из традиционных номеров, призванных показать нашим дорогим гостям культуру и дух народов Вьетнама. Также хотим отметить, что в связи с погодными условиями некоторые мероприятия могут быть отложены или отменены вовсе, нам искренне жаль, если Вам не удалось поучаствовать в какой-либо из развлекательных программ.
Нам жаль, что сервис возле главного басейна не удовлетворил Ваших ожиданий. Позвольте заметить, что официанты и бармены всегда стараются внимательно и трепетно обслуживать наших дорогих гостей. В любом случае, мы непременно передадим Ваши замечания по данному вопросу менеджменту нашего отеля. Что касается, пляжных зонтов на территории отеля, позвольте отметить, что данные конструкции достаточно устойчивые. В том числе, в рабочие часы у бассейнов находятся сотрудники, которые следят за зонтами, и в случае плохих погодных условий складывают зонты для безопасности наших дорогих гостей.
Мы передадим Ваши пожелания и замечания в соответствующие департаменты для проведения проверки и устранения указанных Вами недочётов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

Уже сомневаюсь по поводу Швандора...ехать или нет..