Фестиваль Парк-Отель

Решили собраться с друзьями. Выбрали сие заведение. Лично я тут впервые. Начнём с размещения. Нигде на территории нет в видимости указателей. Кое-как нашли ресепшн, нас оформили достаточно быстро ( что безусловный плюс) и выдали голубые браслеты, которые как оказались идут не по той программе, что была оплачена у нас, при повторном обращении правда без проблем поменяли на правильные (осадок все равно остался). Разместились мы в апартаментах, нам досталась комната с окнами выходом на ресторан, окна глухие, в комнате духота, работает принудительно вентиляция, которая очень сильно шумит, но тем не менее не спасает, висит кондиционер, но,что возможно является нашей оплошностью, поздно вечером мы обнаружили что от кондиционеров нет пультов. На 4 комнаты всего один туалет, где стоит унитаз в котором постоянно течёт и шумит вода. По питанию. Достаточно вкусно кормят. Были большой компанией. В апартаментах нас было 9 гостей. В ресторане всего лишь один большой стол, который часто бывает уже занят. На просьбу сдвинуть столы, персонал ресторана сообщил, что необходимо заказать дополнительно еды на 5000 рублей ( при программе все включено), только после этого столы сдвинут, если это условие не выполнить, то столы сдвигать нельзя. Бред. По аквапарку. Персонал не следит за безопасностью гостей. На моих глазах чуть не пострадал ребёнок в бассейне, когда проплывал мимо выхода из горки, откуда скатывался крупный мужчина, хорошо что все обошлось. Куда смотрит персонал? Они несут какую-нибудь ответственность?