Отдыхала С семьей в
январе 2019
- Рекомендую отель
01.01.19 - 26.01.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдых не удался!!!
Путевки были куплены за 2 мес.до вылета и за неделю агент позвонил и скинул билеты,но не все так просто.За 3 дня до вылета мне звонят и говорят что отель закрыт и не работает,я была в шоке, т.к постоянный клиент.Я сразу же начала писать менеджеру и он потвердил что отель пока не работает.По слухам отдыхая в другом отеле,мне аниматоры рассказали,что там произошел насчастный случай и может его совсем не откроют,пришлось лететь в другой отель,но по прилету я потом ездила в Royal и на прходной потвердили что отель не работает,поэтому отдых не очень удался!!!
Добавлено
27.01.19
00:00
(561 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:25 08.02.19
Добрый день. Отдыхали в данном отеле уже 6 раз. Подскажите, а что произошло? Либо напишите на вайбер +77029342534
Спасибо большое!
17:24 08.02.19
Добрый день,отель был закрыт ,по рассказам аниматоров с другого отеля был несчасный случай с туристами из-за горячей воды обшпарились насмерть
19:37 15.02.19
Чушь, полная!
Из "туристов НЕ кто не пострадал!!!
21:37 15.02.19
Я написала о том,что мне рассказали,и то что жертвы были это точно,под сомнением персонал или туристы
16:58 16.02.19
Вот так рождаются сплетни )))
17:41 16.02.19
Ваше право так считать и закрыть глаза на трагедию
19:39 16.02.19
Ольга! У Вас есть официальная информация по этому случаю? (трагедии)
Вы вообще отдыхали в другом (так сказать) отеле!
Я отдыхал (с 29 ноября по 12 декабря) после "этого случая", да в нашем не было горячей воды! НО 2-3 дня.
Персонал отеля по "этому случаю" -хранил "гробовое молчание", не кто не чего не говорил! Как не хотелось узнать, как "это" произошло!
Вот!!! я был в отеле и не знаю)))
Вы не были, и все знаете!!!
Вам в СБУ надо, талант пропадает))
20:44 16.02.19
Наверное я где-то задела ваше эго,если вы не можите успокоится,и работаю я как раз в правоохоронительных органах
15:40 04.03.19
Произошла страшная трагедия, это форсмажор. Единицы - то зачем отелю ставить, за то,что его закрыли, и в котором даже не отдыхали?
18:56 04.03.19
Здравствуйте!
В ноябре в отеле произошла авария, после которой несколько дней были проблемы с горячей водой.
В январе отель был закрыт на гос. проверку и открылся с 01.02.19
Никто из гостей нашего отеля не пострадал.
С уважением
Представитель отеля
12:38 10.03.19
Елена, полностью согласен с вами, что нельзя оценивать на "еденицу" и питание, и размещение, и сервис отеля, в котором не смогла отдыхать по независящим от самого отеля обстоятельствам. Что до слухов, то мы как раз были в отеле в это время и могу подтвердить, что ни один турист не пострадал. Более того, персонал делал всё для того, чтобы минимизировать неудобства, связанные с выходом одного котла из строя. А что до анимации, питания - то вы сами можете почитать, как высоко оценивают отель его гости.
12:43 10.03.19
Я не оценивала отель,это программа за меня поставила оценки,отель наш я очень люблю!!!всегда все на высшем уровне
12:53 10.03.19
Оля, тогда извиняюсь! Я понял по предыдущим вашим постам, что вы поклонник этого отеля, но не мог понять, откуда взялась "единица"... Кстати, вы любите приезжать в январе. В этом районе в январе сильные волны? Сильно задувает на пантоне?
13:00 10.03.19
В это время очень хорошо отдыхать,волн нет,не попадали,погода супер!!!Всегда берем путевки с середины января и до конца мес.очень жалею что не получилось попасть,но ничего зато сравнила и еще раз убедилась,что Royal супер и атмосфера там замечательная
13:04 10.03.19
Спасибо! Тогда будем "зиму обманывать" с Royal Grand Sharm.
23:50 11.03.19
Я была в отеле в 2015 году, а сейчас по отзывам вижу, что отель намного изменился в лучшую сторону. Жаль, что из России нет прямых перелетов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий