за последние 30 дней
Очень не вкусные завтраки и нет горячей воды
В отеле провели одну ночь. Отмечали свою свадьбу в банкетном комплексе гостиницы, поэтому и остались все в ней же на ночь.. В номер пришли в 4 утра. Нас ждал сюрприз - отсутствие горячей воды. Москва, ВДНХ, 21 век...и нет горячей воды. Разбираться сил не было. С утра вода само собой не стала горячей. Позвонили на ресепшн, ушли на завтрак. Когда вернулись, вода пошла горячая. Это такая оригинальная схема подачи воды?
О завтраках. Еды много, она разнообразная, но все не вкусно! Блины - кислые, запеканка творожная - сухая, фасоль тоже есть невозможно. Ну, разве что сосиски оказались приемлемые и омлет более менее съедобный.
Про Вашу службу бронирования и ресепшн. У нас было куплено три номера к свадьбе. Оплачены сразу 100%. При заселении нам объявили, что номера не оплачены. Классно? Я такая в свадебном платье нарядная, а нам - номер не оплачен. Овации просто. Тоже самое было и с родителями. Неприятная история. Пришлось доказывать, что у нас оплачено все, сразу и еще два месяца назад... Куда смотрят сотрудники? А родителям жениха почему то сообщили, что в 9.00 они должны освободить номер. У Вас расчетный час 12.00! В 9.00 к ним явилась уборщица в номер. Впечатления об отели неприятные.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?