В ноябре мы в четвертый раз посетили отель Шарм Плаза. Комплимент от отеля, как постоянным гостям, ждал нас в номере, что приятно. Я не буду писать о заселении(у нас как у харьковчан оно всегда позднее) и питании(которое напрямую зависит от цены путевки) , это есть практически в каждом отзыве, хочу отметить только то что изменилось. В этот визит отель был заполнен процентов на 85 и мы немного переживали как такая загрузка отеля скажется на ресторане, пляже и море. И были приятно удивлены тем, что персонал отеля справляется со своей задачей. Второй положительный момент, это то, что критику отеля, звучащую в отзывах, персонал отеля слышит и исправляет. Убрали почти всех хамоватых официантов ,расставили охрану по периметру отеля, уборка номеров стала более качественной, стараются ликвидировать образовующиеся очереди в барах на пляже . Правда в море стало больше мертвых кораллов и меньше рыб, но это претензия не к отелю, а к катерам и лодкам. У нас, как и у многих отдыхающих ,возникали некоторые вопросы , которые быстро решались , благодаря стараниям гестрелейшен Ксении. Приятно отметить её отзывчивость и желание помочь на протяжении всех наших визитов. После десяти посещений Египта, могу сказать что такие профессионалы редкость. А вот гид нам тоже как и многим не понравился. Я думаю мы с удовольствием снова приедем в отель и отметим новые положительные моменты.