за последние 30 дней
Отель, наполненный добротой и отзывчивостью персонала, с качеством, которое выше цены!
Прилетели рано утром, примерно в 12-00 нас с женой привезли в отель. Отель расположен в центре столицы эмирата у живописной набережной залива. В анкете, которая уже была предварительно заполнена персоналом ресепшн, требовалось лишь записать мой номер телефона и электронный адрес. Нас угостили прекрасным апельсиновым соком, предоставили номер классом выше, чем приобретенный нами - стандартный эконом. Мне не позволили даже прикоснуться к нашим чемоданам, носильщик отеля принял багаж прямо из автобуса и доставил в номер. Заселили сразу же после заполнения анкеты, не дожидаясь часа заселения (в 14-00). Прекрасный номер на 11 этаже с двумя широкими кроватями, большим телевизором, мини-баром, чайным столиком с чаем, кофе, сливками, сахаром и электрочайником, сейфом, ковровым пятизвездочным покрытием, чистыми окнами и санузлом с душевой кабинкой. Ежедневная уборка с пополнением водой, кофе, сливками, чаем и двумя видами сахара. В 13-00 отправились в ресторан, ресторану уделю отдельное внимание. Мы были на все включено. Завтрак и ужин в стиле - шведский стол, обед - выбираешь по меню. Разнообразием меню конечно не блистало и выбор был не велик, но то, что нам принесли заслуживало только восторгов и похвал. Повару особая благодарность! За время нашего прибывания блюда в обед ни разу не повторились, порции большие, а в некоторых блюдах - очень большие. Благодаря ресторану наш тур стал еще и гастрономическим! Поскольку в отеле проживают гости с разными типами питания, то при заказе алкоголя (его приносит официант, и повторить можно только после того, как вы допьете предыдущий бокал) вам принесут чек, не пугайтесь подписывайте. Персонал - в отеле мало русскоговорящего персонала, один человек на ресепшн и одна официантка, остальные пытаются учить язык, но пока плохо получается. Но нам это не мешало общаться, если вопрос возникал очень сложный пользовались переводчиком в телефоне, а так язык жестов и школьный уровень знания английского работает отлично. На 3 день у нас в номере заклинило сейф, буквально через 3 минуты после обращения на ресепшн, пришел инженер, открыл его инструментом и выяснив причину сбоя, незамедлительно поменял его на новый. Но есть и минусы- мы попросили халаты и тапочки, на удивление принесли один халат без пояса и одно большое полотенце, но правда 2 пары тапочек. И еще один минус - очень дуло с окна, проветривать комнату было не обязательно, ночью спасали плотные шторы. А вот отельный гид нас разочаровала. При покупке экскурсий она рассказывала не достоверную информацию. При покупке экскурсии в Абу-Даби она рассказывала, что нас завезут в Феррари-парк, покажут старые и новые модели, будет возможность по фотографироваться и купить сувениры. Нам главное нужны были сувениры, так как у нас был заказ от двоих сыновей именно на сувениры из Феррари-парка, но по факту нас просто провезли мимо и показали только крышу этого парка. Что было очень обидно. ИТОГ: отелю 5 баллов, молодцы, кухне - 5 баллов, персонал - 5 баллов. Остальное мелочи, нам очень понравился и отдых и отель. Большое спасибо.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}