за последние 30 дней
Новогодние каникулы
Отдыхали с супругой и 2 маленькими детьми.
Кратко, из плюсов: приветливый дружелюбный персонал, частично говорят и понимают по-русски (остальное на ломанном английском школьной программы хватало для изъяснений), самый хороший пляж в Шардже (достаточно широкий - места и лежаков всегда хватало всем), сервис на пляже ненавязчивый - напитки вкусные и адекватные по цене, тень есть везде - детплощадка, пляж, джакузи..., в любую точку ШАрджи на такси - 13-16 дирхам (всё относительно рядом) или пешком до основных мест гуляния и парков - 30 минут. Есть бесплатный трансфер до основных Моллов Дубая (или из соседнего БИЧ-отеля мы без проблем ездили бесплатно в центр Шарджи).
Питание - есть всё необходимое, отстой только колбасные изделия, а по качеству овощей и фруктов - это не Тай, и не Турция... Пресно...
Детской анимации увы никакой... Поэтому, как повезет.
Мы часто были на экскурсиях и в парках Шарджи и Дубая - поэтому нам этого и не надо было. После завтрака сразу на пляж - круто!
Кого возят на соседние пляжи из городских отелей - реально напрягаются! Поэтому мы и выбирали именно пляжный отель - это главный плюс! Но, пляж грязноват, часто попадаются окурки и посторонние предметы - чистят его плохо - будьте осторожны! и тут же второй минус: курят практически везде, а на пляже ещё и запах бензина от водного транспорта (неудачное место их расположения - прямо со стороны ветра!) - я бы перенёс гидроциклы на противоположную сторону пляжа (к Карлтону).
Ещё один странный для такого уровня отеля минус - чемоданы свои носим из автобуса сами! Проблема в том, что трансферные автобусы по своим габаритам не могут заехать к крыльцу отеля, и вас выгружают на парковке у гаража отеля. А дальше, вам надо докатить чемоданы через подземный паркинг до лифта, поднять всё на верхнюю парковку, через неё докатить чемоданы до входа в отель, и возможно только здесь вам помогут донести. Может мы приехали рано (в восьмом часу утра) - но нас не встретил никто! Чемоданы и коляски я таскал сам! При этом не было даже элементарной тележки под чемоданы, и ходить пришлось несколько раз...
Ещё веселее было при выезде. Мне сделали наклейку с уточнением времени прихода трансфера в аэропорт со словами "поможем, донесём!". За 20 минут до автобуса ко мне подоши с ресепшн и уточнили, что скоро автобус - поможем! И... когда пришёл автобус - чемоданы носили мы вдвоём с водителем на глазах персонала ресепшн! И никто из них даже не дёрнулся нам помочь! А просить я из принципа не стал - значит такой сервис...Снимаю 2 бала только за это!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за отзыв и конструктивную критику о нашем отеле!
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию. Все жалобы и замечания переданы руководству отеля на рассмотрение.
Надеемся, что Вы дадите нам возможность оказать Вам радушный приём и оправдать все Ващи ожидания от отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand