Давно не писал отзывов об отелях, но тут не выдержала душа поэта)

А причина в том, что считаю рейтинг данного отеля на топхоутелс сильно завышен, сильно. И так вышло, что я первый раз попал впросак, выбрав отель по рейтингу и отзывам.

Отдыхать поехали двумя семьями, я с женой и ребёнком 1,5 года и с парой друзей тоже с ребёнком 2,5 года.

Оператор Анекс Тур, перелёт и трансфер в отель в пределах нормы. Приехали в отель 28.12.18 около 10.30 утра. Никто денег не просил, но и заселять быстро не собирался. Прорвало с заселением, несмотря на двух маленьких детей на которых никто из персонала и не думал обратить внимания, после 13-ти часов.

И вот поселили нас я бы назвал у "черта на куличках". После этого я дал название отелю "великая китайская стена", такая же длинная и такая же старая, ремонта нормального не было лет 10, наверное. Расстояние до ресепшн 500 метров (500 из номера, 500 в номер вот уже и километр). Отель — это двухэтажное строение, расположенное в линию и ресепшн со столовой расположены не по центру, а с одного края этого строения, что не есть гуд. Территории у отеля как таковой нет. Все наши попытки поменять номер поближе, бесплатно или за деньги ни к чему не привели. Как по мне, буквально весь персонал это пофигистические личности, давно я не ощущал себя не как клиент, который всегда прав (в торговле 20 лет), а как попрошайка, и не важно это на ресепшине, в столовой, на баре или у уборщика. Какое-то общежитие а-ля СССР. Любую мелочь нужно хотя бы раз пять попросить. Например, детскую кроватку, целый день просил у всех, кого мог и тут принесли о чудо, напоминание кроватки - ровно в два раза меньше стандартной (какая-то клетка для кролика), без возможности колыхания. И тут кто-то пошутил что бедуины из простыни делают типа гамаков и так укачивают детей)), смешно.

И недовольных поселением было как по мне в эти дни, наверное, половина, были и крики, и маты и угрозы отельного гида вызвать охрану по отношению к орущим. В номерах грязь, в коридорах нашего корпуса грязь. Я думаю, что обычно заселён только главный корпус.

Так что за поселение и сервис заслуженный кол.

Питание - кто сказал, что здесь все включено??? Максимум это можно назвать полный пансион, так как еда есть только в столовой (это завтрак, обед и ужин) и все. Никаких снек баров даже на территории отеля, не говоря уже о пляже, на котором нет и алкоголя. Столовая мне напомнила армию, нужно отстоять в очереди к раздаче, чтобы что-то набрать поесть. Как уже писали в отзывах, голодным не останешься, а значит заслуженная троечка! Кстати, пиво в столовой, которое приносят только официанты разбавлено! придя с пивом с ресепшина попробовал принесенное товарищу (тупо вода).

Кто сказал, что это вторая линия?? Это пятая)) до пляжа 3 км. Автобусы раз в час это жесть, особенно в дни большой загрузки отеля.

Подводя итог, моя оценка этому пяти звёздному отстою 3,5 по пятибалльной шкале! Но ставлю единички чтобы хоть немного приблизить его рейтинг к реальному.