АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
237 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в декабре 2018
01.12.18 - 31.12.18
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отстойный отель

Самый отвратительный отель. Не 5* а максимум 3*. Начиная от элементарного кофе, заканчивая коктейлями и едой, первое так розбавленно, что не возможно пить, а еда это вообще мрак. Худший отдых, худший отель..

Добавлено: 10.01.2019 19:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 207 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Guest,

Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion.

I do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required.

In the meantime, I’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience

Kind regards,
Hotel Manager
Sukru Ates
Sharm Plaza & Sharm Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (851) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Илона
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.01.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 237