за последние 30 дней
Новый год в Риксос Сангейт.
Проводили Новогодние каникулы в этом отеле семьей. Я, муж и сын 15 лет.
Брали 2 номера стандарт. В номерах все необходимое было, все исправно работало. Чайник принесли по запросу, но чашки, чай, сахар, ложки пришлось самим брать в ресторане. В номерах убирались каждый день, но очень поверхностно - заправляли кровати, меняли полотенца, пополняли минибар и косметические принадлежности. После обращения в службу гестрелейшен ситуация улучшилась ненамного.
С уборкой в отеле вообще проблема. В Новогоднюю ночь облили двери лифта колой, так мы уезжали - лифт еще не помыли.
Официанты в барах и ресторане обслуживали очень медленно, иногда вообще забывали принести заказ или приносили совсем не то что заказывали.
На Новогоднем ужине вообще была полная неразбериха. Зарегистрировались. Получили приглашения с номером стола. Но когда пришли на ужин, наш стол оказался занят. Долго ходили с менеджером из зала в зал. Наконец нас рассадили, но настроения уже не было. Кроме того на мужа вылили целый поднос фужеров с шампанским. Сама встреча Нового года была на улице у бассейна. Здесь опять полная сумятица. Если хочешь встретить Новый год с бокалом шампанского в руке, то надо было самому добыть его в баре.
Рождественский ужин прошел более удачно.
Питание в основном ресторане очень хорошее и разнообразное.
Территория большая, зеленая.
Хороший фитнес центр.
Проходят концерты российских исполнителей.
Интернет нестабильный.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?